Discussion de forum
Suppression compte sosh et adresse mail
Bonjour regissaba29
nous pouvons supprimer le compte que vous avez crée lors de votre inscription à la communauté Sosh mais cela ne supprime pas votre adresse mail.
Voulez-vous dire que vous avez un contrat boite Sosh en cours et que vous souhaitez résilier?
L'équipe modération
- regissaba2917-02-2023Apprenti sosheur
Bonjour et merci pour votre réponse,
Je n'ai plus de contrat Sosh en cours. En ce moment, depuis peu, j'ai un nouveau contrat Orange et à la souscription, il m'a fallu encore créer une nouvelle adresse mail, ce qui fait que j'ai au moins 6 adresses mail (xx@orange) donc, je voudrais supprimer les adresses mail dont je n'ai plus l'utilité.
La question était : Est-il possible de supprimer une adresse mail ainsi que le compte (Sosh ou Orange) lié à cette adresse ? Puis-je le faire seul ou faut-il que quelqu'un le fasse à ma demande ?Merci
Régis- regis45617-02-2023Sosheur occasionnel
Bonjour Modérateur_MJ
Je suis la même personne que regissaba29 😊J'ai aussi ce compte à supprimer car il ne me sert plus non plus
Merci
Régis- Modérateur_MJ20-02-2023Staff
Bonjour regis456
Pour répondre à votre première question, un compte internet ainsi que la ou les adresse(s) mail associée(s) sont supprimées dans le cadre d'une résiliation de contrat que vous pouvez faire en toute autonomie depuis l'espace client ou en sollicitant un Web Conseiller sur le forum.
En revanche, supprimer un compte du forum telle que ce pseudo est de notre ressort.
N'hésitez pas à me préciser en message privé quel pseudo du forum vous souhaitez définitivement supprimer.L'équipe modération
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