Discussion de forum
50€ de frais de résiliation sur un forfait Sosh sans engagement de durée
- En cours d'examen
Vous avez résiliez la box ? si oui c'est normal ,comme tous les FAI.
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf
page 12
"L’abonné peut mettre fin à son contrat sur simple contact avec son service clients
sur sosh.fr - Des frais de résiliation de l’accès internet d’un montant de 50€ seront
facturés. La résiliation du contrat d’abonnement prend effet dans les dix jours suivant
la réception de la demande de résiliation par Orange."
penible sosh ...., impossible de changer ma date de prelevement ....je vais resilier ...il font du fric impossible d'avoir un conseiller....le site est mal fait .....mais quelle misère .....
là je vais quitter sosh j'y suis depuis le début....
Même chose pour moi ...
J'avais simplement un forfait mobile, j'ai décidé de passé à mobile + fibre quelques mois après.
Aujourd'hui je suis à l'étranger pour un bon moment et quand j'ai demandé une résiliation, bim on me demande 50€ qui sorte de nul part.
Sosh nous vante le "sans frais, sans engagement", et pourtant je n'ai jamais entendu parler de ces fameux 50€.
J'appréciais bien Sosh mais ce manque de clarté dans leurs conditions m'a profondément déçu.