Discussion de forum
Bridage réseau suite atteinte limite forfait
- 16-07-2012
Stef' a écrit :J'y suis tout le temps, et dès qu'un accès data se fait, il descend de 3G+ à 3G à G ... Tout ça sans bouger, de chez moi ou du bureau, là où avant j'avais 1 bon Mo/s sans forcer. Et bien sur, dès que l'accès s'arrête, je remonte en 3G+
Je viens de tester sur un autre mobile (One X), avec ma sim, et pas de problème sur le sien, par contre sa sim a le même symptome dans mon mobile en effet :/
Une idée de ce qui peut se passer ?
*********************
Ton mobile a un problème de qualité de réception. Il se replie sur des connexions de plus en plus basses en débit parce qu'il constate des pertes de paquets et revient en 3G+ quand la connexion est en stand-by parce qu'il capte un signal 3G+. Le processus de repli est normal. Ce qui n'est pas normal, c'est la cause du repli, la perte de paquets, puisque l'autre mobile n'a pas de perte de paquets.
Il faut contacter le SAV. Si c'est un mobile Orange/Sosh, il faut contacter l'assistance technique par tchat (contact puis clic sur boite rose) pour prendre RV avec le SAV Orange.
Mon mobile accroche bien la 3G pourtant, mais semble décrocher, c'est un peu étrange :
J'y suis tout le temps, et dès qu'un accès data se fait, il descend de 3G+ à 3G à G ... Tout ça sans bouger, de chez moi ou du bureau, là où avant j'avais 1 bon Mo/s sans forcer. Et bien sur, dès que l'accès s'arrête, je remonte en 3G+
Je viens de tester sur un autre mobile (One X), avec ma sim, et pas de problème sur le sien, par contre sa sim a le même symptome dans mon mobile en effet :/
Une idée de ce qui peut se passer ?
Stef' a écrit :J'y suis tout le temps, et dès qu'un accès data se fait, il descend de 3G+ à 3G à G ... Tout ça sans bouger, de chez moi ou du bureau, là où avant j'avais 1 bon Mo/s sans forcer. Et bien sur, dès que l'accès s'arrête, je remonte en 3G+
Je viens de tester sur un autre mobile (One X), avec ma sim, et pas de problème sur le sien, par contre sa sim a le même symptome dans mon mobile en effet :/
Une idée de ce qui peut se passer ?
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Ton mobile a un problème de qualité de réception. Il se replie sur des connexions de plus en plus basses en débit parce qu'il constate des pertes de paquets et revient en 3G+ quand la connexion est en stand-by parce qu'il capte un signal 3G+. Le processus de repli est normal. Ce qui n'est pas normal, c'est la cause du repli, la perte de paquets, puisque l'autre mobile n'a pas de perte de paquets.
Il faut contacter le SAV. Si c'est un mobile Orange/Sosh, il faut contacter l'assistance technique par tchat (contact puis clic sur boite rose) pour prendre RV avec le SAV Orange.
- Stef'25-02-2013Sosheur occasionnel
Petit déterrage, mais cela pourra peut-être servir à quelqu'un :
En fait, aucun problème côté Hardware, il prenait bien la bonne connexion ... mais montait en fait en H+, mais sur Android 4.0.4, l'icone semblait non présente, il affichait donc par défaut l'edge ^^
Résolu directement au passage en 4.1 ces derniers mois.
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