Discussion de forum

Avatar de CamCamille
CamCamille
Sosheur
27-09-2013
Résolu

Changement de titulaire de ligne

Bonjour,

 

Depuis peu abonnée mobile chez Sosh (Orange auparavant), je souhaiterai devenir titulaire de ma ligne - mon père l'étant actuellement.

J'avais, peu avant mon changement de forfait, obtenu les papiers pour la procédure sous Orange mais avais laissé trainé les choses et la procédure n'est donc toujours pas faite. J'aurais souhaité savoir si je devais me procurer de nouveaux formulaires (si besoin, à qui m'adresser ?) ou bien s'il s'agissait des mêmes (mêmes documents à fournir, même adresse postale ?) ? 

 

Respectueusement,

 

Camille.

  • Bonjour CamCamille,

    Étant donné que vous êtes passé d'Orange vers Sosh, il serait effectivement préférable que je envoie un nouveau formulaire.

    Pour ce faire, je vous remercie de m'indiquer par message privé vos nom, prénom, numéros de mobile/client ainsi que les nom, prénom du repreneur de la ligne.
    Il me faudrait aussi une adresse mail valide pour l'envoi des documents.

    MeganeBL

8 Réponses

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  • Avatar de chubb
    chubb
    Ancien Top Sosheur

    Vous pouvez remplir et envoyer les mêmes formulaires. Il n'y a pas de date de péremption sur ceux ci

    • Avatar de CamCamille
      CamCamille
      Sosheur

      Merci beaucoup pour cette information, mais savez-vous si l'adresse à laquelle il faut envoyer le formulaire est la même pour Orange comme pour Sosh ?
      Je n'ai pas les documents chez moi (ils sont restés chez mes parents), mais je me souviens qu'ils étaient adressés à la Société Orange, et je me demandais également si Sosh avait une adresse différente.

      • Avatar de jeanpierregonza
        jeanpierregonza
        Nouveau Membre

        demande de cession de ma ligne 0608927133 vers un tier l'utilisateur de ce mobile est un membre de famille qui veut garderce N°

  • Avatar de MeganeBL
    MeganeBL
    Ancien intervenant Sosh
    Bonjour CamCamille,

    Étant donné que vous êtes passé d'Orange vers Sosh, il serait effectivement préférable que je envoie un nouveau formulaire.

    Pour ce faire, je vous remercie de m'indiquer par message privé vos nom, prénom, numéros de mobile/client ainsi que les nom, prénom du repreneur de la ligne.
    Il me faudrait aussi une adresse mail valide pour l'envoi des documents.

    MeganeBL
  • Avatar de MeganeBL
    MeganeBL
    Ancien intervenant Sosh
    @CamCamille,

    J'ai procédé à l'envoi par mail du nouveau formulaire, pensez à surveiller le dossier des courriers indésirables.

    Bonne soirée. :-)
    MeganeBL

     

  • Avatar de LisaD08
    LisaD08
    Sosheur occasionnel
    Bonsoir,

    Je suis dans la même situation que @CamCamille, je suis passée d'une offre Open Orange à une offre Sosh Mobile + Livebox, mais j'aimerais remplacer le nom du titulaire de mon compte, qui est celui de mon père, pour le mien. Serait-il donc possible que vous m'indiquiez où je peux me procurer un formulaire ?

    Cordialement,
    Lisa
  • Avatar de philF
    philF
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour LisaD08


    Je vous propose de consulter ce lien où vous trouverez les informations demandées.


    Cordialement


    Philippe