code parainage

pour faire profiter de mon expérience, ...

dimanche je parraine un nouvel utilisateur. lequel demande le code de parrainage.

jusque la tout va bien... saisie en copier coller du code reçu sur la zone réduction,1 fois, 2 fois, 3 fois, code toujours refusé.

mon filleul termine donc son bc dans pouvoir y inserer son code parrainage.

sur l'echat on me répond d'annuler la commande et de la recommencer ... impossible; je n'ai pas les différentes pièces qu'ils demandent à la création (n° CI, rio, iban...) , d'appeler le numéro de soch qui me dit en substance ne peuvent rien faire ! et enfin d'appeler le 776. Après vérification par leur service ,le code parrainage est bien valide !

Que de tracas, est-ce volontairement fait afin de décourager les demandes ?

franchement, il n'est pas normal qu'une société propose des bons de réductions qu'elle refuse d'appliquer ensuite.