Discussion de forum
Résolu
Code PUK
Bonjour, J'ai verrouillé par erreur ma carte sim, je n'ai plus le support de la carte sim sur lequel devait être marqué le code PUK et je ne peux pas accèder à mon compte vu qu'il m'envoie le mot...
- En cours d'examen
la cabine téléphonique avec une carte bancaire, ou un voisin, un ami...si t'as pas d'amis prends un Curly(parenthèse lol )
Sinon le code puk peut être récupéré par le 0800100740 (il faut une facture sosh ou le contrat sosh)
Ou par chat
Bonjour,
J'ai ecrit un message il y a 2 semaines, pourrais je avoir une reponse?
Mon probleme est le suivant:
Je n'arrive pas a mettre la main sur mon code PUK n'ayant plus access a mon portable et n'ayant jamais activé mon compte en ligne. Du coup, je ne peux:
ni acceder a mon compte en ligne,
ni lire mes factures ou je suis censé avoir un code pour activer mon compte ou m'identifier quand j'appelle la hotline,
ni recevoir de mots de passe qui sont envoyés sur mon tel bloqué.
Quelles sont mes options maintenant?
Cordialement,
Nicolas
bonjour, moi aussi bloqué de chez bloqué et pas mon numéro client (je n'ai pas gardé de factures...) quelqu'un pour m'aider ?