Discussion de forum
Code PUK
Bonjour,
J'ai verrouillé par erreur ma carte sim, je n'ai plus le support de la carte sim sur lequel devait être marqué le code PUK et je ne peux pas accèder à mon compte vu qu'il m'envoie le mot de passe par SMS.
Comment puis-je obtenir mon code PUK ?
149 Réponses
Bonjour delph44700 ,
Je vous propose mon aide concernant votre code PUK.
Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Numéro client,
- Adresse postale,
- Adresse mail.
Bonne journée,
Marine_D
Bonjour geoffchvpro,
Je vous propose mes services.
Avez-vous obtenu votre code PUK ?
Je reste à votre disposition.
Bon après-midi,
AlexE
Bonjour ,
même problème que tout le monde, portable bloqué, et je n'ai pas mon code pour accéder à mon compte d'internet.
Quelqu'un pour m'aider?
Bonjour benoitbenoitlal
Le code PUK se trouve sur l'entourage de la carte sim (si vous l'avez gardé). Sinon, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ: (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicitéBonjour moi aussi dans le meme cas. Portable bloqué il me demande le code puk je n'ai pas le support de ma carte sim je n'ai pas de facture papier, et je n'arrive pas a accédé a mon espace client, on me dit de vérifier mon adresse mail alors que je reçois tout les mail de sosh dessus.
Merci de prendre en charge ma demande.
Cordialement.
Bonjour@bluenox,
Avez-vous obtenu votre code PUK ?
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour@bluenox,
N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
- Bonjour,
Comment avez-vous fait? J'ai le même problème... Merci!Bonjour margaux jg
le code puk est disponible sur votre espace client.
Sinon
Depuis un pc perso en évitant chrome.
Vous pouvez contacter un conseiller par tchat en cliquant sur le lien suivant
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
En bas de cette page cliquez sur la vignette besoin d'aide chattez avec un conseiller.
Désactivez le bloqueur de pub si vous en avez un.
Du lundi au samedi de 8h à 20h.
Un conseiller vous renseignera.
Sinon via Twitter conseiller réactif dans l'heure normalement ^^
- Bonjour,
On me demande un code PUK a 10 chiffres pour déverrouiller ma carte sim bloquée..
Comment faire?
Merci! - Merci. Mon problème n'est pas de trouver mon code PUK, mon problème est qu'on me demande un code PUK de 10 chiffres et que je n'ai qu'un code de 8 chiffres!!
- Contactez le tchat
- Bonsoir ma carte sim est bloqué il me demande mon code puk mes je peux pas me connecter de connai pas mon mot de passe j'appel le 740 il me demande mon code de confidentialité qui estsur ma facture j'ai recu aucun facture chez moi et je peux pas me connecter sur mon compte
Aider moiBonjour oskan95
Vous pouvez contacter un conseiller par tchat en cliquant sur le lien suivante
Sur cette page, répondez aux questions en cliquant sur le rectangle rouge
"Carte sim bloquée"et ensuite sur le rectangle turquoise "mobile"
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