Discussion de forum

Avatar de loicgf
loicgf
Sosheur junior
02-04-2014
Résolu

Commande nano SIM

Bonjour, 

 

J'ai acheté récemment (sans passer par Sosh) un téléphone qui fonctionne avec une nano SIM, et j'aurais donc aimé savoir comment faire pour en commander une puisque mon ancien téléphone fonctionnait avec une micro SIM. 

J'espère que vous serez en mesure de m'aider.

 

Merci d'avance. 

  • Bonsoir,
    Vous pouvez demander le changement de votre SIM auprès d’un conseiller par le tchat http://www.sosh.fr/contact ou dans une boutique orange, hors magasins franchisés et partenaires, la liste est ici http://agence.orange.fr/.

    L'échange se fait sur place immédiatement et gratuitement.

103 Réponses

Les réponses ont été désactivées pour cette discussion
  • Avatar de leglobe47
    leglobe47
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    Je suis déja chez soch, et ma société m'a donné un iphone 5C pour le travail. Pouvez vous m'envoyer une nano sim pour iphone 5C ?


    Merci d'avance.

     

    Cdlt,

  • Avatar de aliciam.b
    aliciam.b
    Apprenti sosheur
    Bonjour,

    J'ai acheté un iphone 5 (sans passer par sosh) qui fonctionne avec une nano SIM, et j'aurais donc aimé savoir comment faire pour en commander une ?

    Merci de vos réponses,

    Alicia
    • Avatar de chubb
      chubb
      Ancien Top Sosheur

      Vous pouvez la demander par chat mais délai minimum 5 jours ouvrables et là c'est un long week end ou en boutiquen Orange sauf franchisés et partenaires

  • Avatar de hanoirb
    hanoirb
    Sosheur occasionnel
    Ps je suis passe chez orange il y avait du monde..
  • Avatar de hanoirb
    hanoirb
    Sosheur occasionnel
    Bonjour j ai actuellement une micro sim je souhaiterais une nano sim pr mon iphone 5 merci
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Lylaah,



    Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client


    Bonne journée,

    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour amelie.ribot, 



    Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - La référence de votre commande

    Bonne journée,

    AlexandreK

    • Avatar de marioneva69
      marioneva69
      Nouveau Membre

      Bonjour,

       

      Je n'arrive pas à commander une carte sim nano comment dois je procéder?

       

      Merci

      Bonne journée

      • Avatar de Tioneb74
        Tioneb74
        Ancien Top Sosheur

        Bonjour marioneva69

         

        Si vous commandez une sim pour un renouvellement depuis votre espace client, celle-ci sera à triple découpe (sim>micro sim>nanosim) donc compatible avec tous les mobiles :smileywink:

    • Avatar de charlottegigi
      charlottegigi
      Mini sosheur

      Bonjour,

       

      J'aurais, moi aussi besoin d'une nano sim pour un iphone 5 que je n'ai pas acheté chez Sosh.

       

      Merci aux conseillers Sosh de m'en faire parvenir une.

       

      Cordialement,

       

      CG

      • Avatar de chubb
        chubb
        Ancien Top Sosheur

        Vous pouvez la demander directement dpuis votre espace client. Ce sera une Sim à triple découpe

    • Avatar de Emmanuel NIATI
      Emmanuel NIATI
      Sosheur

      Je viens de commander une autre carte SIM pour des raisons de compatibilités avec mon nouveau téléphone portable sur le site de Sosh et est-ce que je peux être sûr que ce sera une nano-SIM pour mon Nokia Lumia 735 ?

  • Bonjour,

     

    je n'ai toujours pas reçu ma nano sim alors que j'ai commandé mon iphone 5 il y a 7 jours. ce n'est pas normal. Répondez moi le plus rapidement possible.

  • Avatar de catherine.lim
    catherine.lim
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, j'aurais besoin de commander une nano sim. Comment puis-je procéder ? D'avance merci pour votre réponse.

    Catherine

      • Avatar de Acl
        Acl
        Sosheur occasionnel
        Bonjour,

        Je ne suis pas encore cliente Sosh mais j'aimerai le devenir et commander une nano sim en même temps que le forfait mais ce n'est pas proposé sur le site. Comment procéder ? Merci.
  • Bonjour.

    J'ai acheté un portable sans passer par Sosh qui fonctionne avec une nano SIM.

    J'aurais aimé savoir comment faire pour en commander une car mon ancien téléphone fonctionnait avec une SIM.

    Cordialement. 

    • Avatar de tom42
      tom42
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour,

      La réponse est juste deux posts au dessus du votre.

      Mais seulement demain aujoud'hui c'est férié.

  • Avatar de tom42
    tom42
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonsoir,
    Vous pouvez demander le changement de votre SIM auprès d’un conseiller par le tchat http://www.sosh.fr/contact ou dans une boutique orange, hors magasins franchisés et partenaires, la liste est ici http://agence.orange.fr/.

    L'échange se fait sur place immédiatement et gratuitement.

    • Avatar de victordifolco
      victordifolco
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      Je suis exactement dans la même situation mais malheureusement je suis tombé sur cette reponse trop tardivement ... et j'ai essayé de commander une nouvelle carte sim directement sur sosh.fr.

      La démarche pour cela est très fluide et même un petit peu trop rapide car elle m'a validé l'envoie d'une nouvelle carte sim sous 5 jours sans m'avoir demandé quel type de carte! J'ai bien peur de recevoir une nouelle carte sim (non nano) qui me servira donc à rien.

      Est-il possible d'annuler cette demande?

      Merci d'avance

      • Avatar de Anonymous
        Anonymous
        Not applicable

        bonjour victordifolco rassurez vous vous recevrez une sim triple découpe compatible "tous mobiles".

    • Avatar de fedebolo
      fedebolo
      Sosheur

      Bonjour,

       

      Je n'ai toujours pas reçu ma nano sim alors que j'ai commandé mon nouveau mobile il y a 10 jours. J'ai reçu la confirmation de l'expédition de ma commande par e-mail, ma je n'ai pas encore ma SIM...Je pense pas que ce soit normal... :( Répondez moi le plus rapidement possible SVP

    • Avatar de loicgf
      loicgf
      Sosheur junior

      Parfait, merci beaucoup. :)