Discussion de forum
Commande nano SIM
Bonjour,
J'ai acheté récemment (sans passer par Sosh) un téléphone qui fonctionne avec une nano SIM, et j'aurais donc aimé savoir comment faire pour en commander une puisque mon ancien téléphone fonctionnait avec une micro SIM.
J'espère que vous serez en mesure de m'aider.
Merci d'avance.
Bonsoir,
Vous pouvez demander le changement de votre SIM auprès d’un conseiller par le tchat http://www.sosh.fr/contact ou dans une boutique orange, hors magasins franchisés et partenaires, la liste est ici http://agence.orange.fr/.L'échange se fait sur place immédiatement et gratuitement.
103 Réponses
- Adeline10Sosheur junior
Bonjour ,
Je viens d'acheter un Iphone 5S , j'aimerais obtenir une carte sim nano mais je n'arrive pas à la commander à partir de mon espace client Soch. Pouvez-vous m'aider ?
cordialement ,Adeline
- Idgu7494Sosheur occasionnelBonjour,
J'ai commandé une nouvelle carte sim pour mon IPhone 5s et suivi toutes les recommandations figurant sur le site, rien reçu. J'ai donc sollicité l'aide d'un conseiller via le tchat qui ne trouvait pas ma commande et devait vérifier. Nous avons été coupe! Je réessaye depuis 3 jours et pas moyen de les avoir en ligne. C'est insupportable. Du coup je ne sais pas si ma commande à été validee. Quelqu'un pourrait-il me renseigner ou m'indiquer que faire?
Avec mes remerciements anticipés. - JuanitoBananasNouveau MembreBonjour
J'ai un iPhone 5. j'ai essayé de commander ma carte sim sur votre espace client car celle que j'ai est une micro sim mais a chaque fois que J'ai voulu la commander a la fin au moment de la validation j'ai eu un écran me disant erreur technique ! (j'ai essayé 12 fois en 2h !)
Qq un de chez sosh pourrait-il prendre contact avec moi ? Merci beaucoup - manu3745Sosheur
Bonjour, suite a l'achat d'un HTC Desire 610, j'ai recu une Micro-Sim alors que ce telephone requiert une Nano-Sim. Serait-ce possible d'en recevoir une nouvelle ? Merci.
- 253simonSosheur occasionnel
Je suis allé à l'orange boutique à Angoulême aujourd'hui, pour obtenir une carte SIM nano et on m'a dit qu'il n'était pas possible de le faire en tant que mon numéro est sosh pas orange. Si je ne peux pas changer d'ici demain, je vais résilier mon compte et aller à SFR
- tom42
Top Sosheur
Corleone692 Le changement de cartes sim, via l'espace client sont à triple découpes et sont compatibles avec tous les mobiles.
- Corleone692Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je viens d'effectuer une commande de sim sur mon espace client néanmoins on ne m'a pas proposé de choix concernant la SIM sachant qu'il me faut une nano sim.
Comment puis je procéder ?
Cordialement
- tractopierreSosheur junior
Bonjour, j'aurais moi aussi besoin d'une nano sim pour un iPhone, quelqu'un peut-il me guider dans les démarches à suivres ?
D'avance merci pour votre réponse
- tom42
Top Sosheur
Bonjour tous les trois,
Pour résoudre votre problème il suffit juste de lire les réponses précédemment données.
- tractopierreSosheur junior
Je sais bien qu'il faut envoyer un message privé à un conseiller, mais seul les messages envoyés après invitation du coneiller sont traités... j'attend donc qu'un conseiller me prenne en charge
- bb24Sosheur juniorBonsoir,
Je viens d acheter un iphone5 et j aurais besoin d échanger la carte sim de mon iPhone 4s contre une nano sim.
Merci d avance - LymaAncien intervenant Sosh
Bonjour mperard, Angone62
Je prends en charge vos demandes.
Je vous invite chacun à me communiquer par message privé:
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de ligne
Merci
Lyma
- Beubeu11Nouveau MembreBonjour,
De même, j aurais besoin de commander une nano sim pour un Iphone 5s que j ai acheté.
Quelle est la procédure à suivre??
Pouvez vous prendre en charge ma demande?
En vous remerciant par avance pour votre aide
- MamasokoSosheur occasionnel
Bonjour, le lien vers le eChat ne marche pas depuis plusieurs jours, et j'aimerai commander une carte nano sim pour mon nouvel iPhone 5.
Quelqu'un peut m'aider?- tom42
Top Sosheur
Bonjour,
Vous pouvez demander le changement de votre SIM auprès d’un conseiller par le tchat http://www.sosh.fr/contact ou dans une boutique orange, hors magasins franchisés et partenaires, la liste est ici : http://agence.orange.fr/.
L'échange se fait sur place immédiatement et gratuitement.Pour la tchat, pensez à désactiver Adblock
- mperardSosheur occasionnel
Bonjour,
Etant donné que ni le lien contact ni le chat en ligne ne fonctionne, comment est-ce que je peux commander une nano sim ?
Je suis déjà cliente Sosh et j'ai un nouveau portable qui ne supporte que les nano sim.
Les magasins Orange non franchisé près de chez moi ont toujours minimum 1h30 d'attente...
Merci pour votre aide.