Discussion de forum

Avatar de Simax2000
Simax2000
Apprenti sosheur
29-09-2012
Résolu

Comment commander une nano sim chez sosh ?

Vu qu'il est impossible d'avoir un conseiller au téléphone et que ce site est imcompréhensible par 99% des clients.

Je demande une chose simple :Comment obtenir une nano sim si on possède déjà l'iphone 5 sans l'avoir acheté chez Soch ?

Un menu, un numéro, comment joindre un conseiller qui sera apte à répondre à cette simple question ?

Ma patience à des limites, çà fait 6 heures que je galère pour trouver cette information.

74 Réponses

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  • Avatar de FannyT_
    FannyT_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour maxx4web, 


    Afin que je puisse procéder à l'envoi d'une SIM pouvez-vous me communiquer par message privé votre :


    -Nom

    -Prénom

    -Numéro client

    -Numéro mobile


    FannyT_

  • Avatar de LiliBobo
    LiliBobo
    Nouveau Membre

    Bonjour,

     

    Idem que les autres, je souhaiterais recevoir une carte nano sim le plus tôt possible. 

    Pouvez vous me contacter en privé?

     

    Merci

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour ,


    Pouvez vous nous communiquer en privé vos coordonnées svp



    Cdt


  • Avatar de R4geN
    R4geN
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    Je souhaiterais recevoir une carte nano sim.

    Pouvez-vous me contacter à ce sujet ?

     

    Merci

    Cordialement

    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable

      Bonjour R4geN

       

       

       

      pour changer de format c'est depuis votre espace client > mon contrat > options et services >  activer / changer de carte sim.

       

       

       

      vous recevrez une sim triple découpe ,compatible "tous mobiles".

  • Avatar de vinces37
    vinces37
    Apprenti sosheur

    Bonjour,

     

    Je souhaiterai egalement que vous m'envoyez une nano sim pour un nouveau telephone samsung

     

    Merci a vous

    Tres cordialement

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour vinces37,


    Vous pouvez commander votre carte SIM via votre espace client.


    Bonne journée,

    AlexandreK

    • Avatar de vinces37
      vinces37
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

       

      Oui, c'est ce que j'ai essayé de faire,

      Mais on me signal que le prix de 10 euros sera debité sur ma prochaine facture !

       

      IL y a pas un leger probleme la...

       

      Merci

  • Bonsoir vinces37

    Le renouvellement est devenu payant depuis peu, sauf si la carte est défectueuse.
    • Avatar de vinces37
      vinces37
      Apprenti sosheur

      Bonsoir,

       

      Seriez vous a meme de me repondre un peu plus precisement svp ?

       

      Depuis peu, depuis quand?

      A quel tarif ?

      Meme en boutique orange ?

      10 euros, il n'y a pas de l'abus tout de meme ?

      J'ai jamais demandé a avoir une carte sim Micro alors que les telephones sont maintenant en nano !

       

      Mais bon sinon a voir peut-etre que free les change gratuitement ou au moins a un tarif raisonnable ?

       

      Tres cordialement

      Un client depuis toujours orange et sosh

      3 telephones

      1 ligne internet

      1 ligne fixe

      A voir...