Discussion de forum
Comment commander une nano sim chez sosh ?
Vu qu'il est impossible d'avoir un conseiller au téléphone et que ce site est imcompréhensible par 99% des clients.
Je demande une chose simple :Comment obtenir une nano sim si on possède déjà l'iphone 5 sans l'avoir acheté chez Soch ?
Un menu, un numéro, comment joindre un conseiller qui sera apte à répondre à cette simple question ?
Ma patience à des limites, çà fait 6 heures que je galère pour trouver cette information.
bonjour ben456 vous pouvez demander l'échange de sim sur le tchat :http://www.sosh.fr/contact toutefois un délai de 5 jours ouvrés sera nécessaire,ou vous rendre en boutique Orange (sauf franchise & partenaire) dont voici la liste : http://agence.orange.fr/
74 Réponses
Bonjour, je viens d'acheter un iPhone 5s chez Apple et je souhaiterai une carte nano SIM (actuellement j'ai un iPhone 4).
Merci
Bnjour, j'aimerais commander une carte Nano Sim. Lorsque je recevrais la carte, sera t elle directement active, ou mon ancienne carte marchera encore?
Merci d'avance.
guillaume
- Bonjour kevrek,
Je viens de procéder à l'envoi dune carte nano sim par courrier postal.
Vous la recevrez donc gratuitement à votre domicile dans un délai de 5 jours ouvrés.
Bonne journée.
Karine - Bonjour kevrek,
Je vous propose de vous envoyer gratuitement la carte sim que vous souhaitez dans un délai de 5 jours ouvrés à votre domicile.
Au préalable, merci de me communiquer, toujours en message privé, le n° de votre carte actuelle (c'est le n° de 13 chiffres inscrit sur la carte).
Je reste à votre disposition.
Karine - Bonjour kevrek,
Je prends en charge votre demande.
Afin de vous aider, merci d me communiquer, en message privé, vos :
Nom
Prénom
Date de naissance
Adresse postale et mail
N° mobile
N° carte sim actuelle
Dans l'attente de vous lire.
KarineOk je vous l'ai envoyé hier .
Cordialement
Bonjour,
J'aimerai commander une carte Nano Sim pour mon iphone.
Cordialement
- Bonjour AliceRE,
Je reviens vers vous pour vous confirmer que votre nouvelle carte sim est bien commandée.
Vous la recevrez sous 5 jours par courrier postal, à l'adresse notée sur votre dossier.
Sosh vous remercie pour votre confiance.
Bonne journée,
Martine - Bonjour AliceRE,
Je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, N° du mobile concerné ainsi que votre date de naissance.
Je me tiens à votre disposition.
Martine - Bonjour AliceRe,
Je vous propose mon aide.
Par quel réseau êtes-vous passée pour commander ce mobile ?
Je reste à votre écoute.
MartineBonjour Martine,
J'ai acheté le téléphone chez Apple, je ne suis pas passée par Sosh.
Cordialement
- Bonjour kmillet,
Je peux également vous en commander une si vous le souhaitez. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés à votre domicile. Pour que je puisse procéder à la commande, je vous invite à m'envoyer par message privé les informations ci-dessous :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse
- Date de naissance
Bonne journée !
JérômeGBonjour,
J'ai acheté un Iphone 5 pour l'anniversaire de mon conjoint (également client Sosh).
A qui puis-je envoyer les informations nécessaires, par MP, pour recevoir une carte sim nano?
Cordialement
