Discussion de forum
Comment commander une nano sim chez sosh ?
Vu qu'il est impossible d'avoir un conseiller au téléphone et que ce site est imcompréhensible par 99% des clients.
Je demande une chose simple :Comment obtenir une nano sim si on possède déjà l'iphone 5 sans l'avoir acheté chez Soch ?
Un menu, un numéro, comment joindre un conseiller qui sera apte à répondre à cette simple question ?
Ma patience à des limites, çà fait 6 heures que je galère pour trouver cette information.
- En cours d'examenAnonymous08-06-2013
bonjour ben456 vous pouvez demander l'échange de sim sur le tchat :http://www.sosh.fr/contact toutefois un délai de 5 jours ouvrés sera nécessaire,ou vous rendre en boutique Orange (sauf franchise & partenaire) dont voici la liste : http://agence.orange.fr/
74 Réponses
- _Martine_Ancien intervenant SoshBonjour AliceRE,
Je reviens vers vous pour vous confirmer que votre nouvelle carte sim est bien commandée.
Vous la recevrez sous 5 jours par courrier postal, à l'adresse notée sur votre dossier.
Sosh vous remercie pour votre confiance.
Bonne journée,
Martine - kevrekSosheur
Bonjour,
J'aimerai commander une carte Nano Sim pour mon iphone.
Cordialement
- Karine_Ancien intervenant SoshBonjour kevrek,
Je prends en charge votre demande.
Afin de vous aider, merci d me communiquer, en message privé, vos :
Nom
Prénom
Date de naissance
Adresse postale et mail
N° mobile
N° carte sim actuelle
Dans l'attente de vous lire.
Karine- kevrekSosheur
Ok je vous l'ai envoyé hier .
Cordialement
- Karine_Ancien intervenant SoshBonjour kevrek,
Je vous propose de vous envoyer gratuitement la carte sim que vous souhaitez dans un délai de 5 jours ouvrés à votre domicile.
Au préalable, merci de me communiquer, toujours en message privé, le n° de votre carte actuelle (c'est le n° de 13 chiffres inscrit sur la carte).
Je reste à votre disposition.
Karine - Karine_Ancien intervenant SoshBonjour kevrek,
Je viens de procéder à l'envoi dune carte nano sim par courrier postal.
Vous la recevrez donc gratuitement à votre domicile dans un délai de 5 jours ouvrés.
Bonne journée.
Karine - GfornasSosheur junior
Bnjour, j'aimerais commander une carte Nano Sim. Lorsque je recevrais la carte, sera t elle directement active, ou mon ancienne carte marchera encore?
Merci d'avance.
guillaume
- gfabienSosheur junior
Bonjour, je viens d'acheter un iPhone 5s chez Apple et je souhaiterai une carte nano SIM (actuellement j'ai un iPhone 4).
Merci
- Giovanni_Ancien intervenant Sosh
Bonjour Gfornas
Je prends en charge votre demande.
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer par message privé :
- votre nom,
- prénom,
- votre adresse,
- adresse mail
- date de naissance.- Numéro de mobile
- Numéro IMEI.
Je vous rassure l'ancienne carte SIM sera désactivée qu'au moment de l'activation de la nouvelle
Merci.
Giovanni. - Giovanni_Ancien intervenant Sosh
Bonjour gfabien,
Je prends en charge votre demande.
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer par message privé :
- votre nom,
- prénom,
- votre adresse,
- adresse mail
- date de naissance.- Numéro de mobile
- Numéro IMEI.
Merci.
Giovanni. - Giovanni_Ancien intervenant Sosh
gfabien,
Je vous ai répondu en privé
Avec plaisir, je me tiens à votre disposition pour des informations complémentaires.
En vous souhaitant une excellente journée et un bon weekend.
Giovanni.
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