Discussion de forum
Communications WAP/WEB hors forfait
- 02-02-2016
Bonjour lazy1
Vous n'êtes malheureusement pas le seul et Sosh n'a toujours pas de réponse depuis plusieurs mois. :smileyfrustrated:
http://communaute.sosh.fr/t5/Mes-factures/Hors-forfait/m-p/1855583/highlight/true#M101472
http://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-mobile/Forfait-Sosh-9-99/td-p/1870775
Bonjour bosso.
Je peux vous venir en aide si vous le désirez.
Pouvez-vous me communiquer, par message privé, vos nom/prénom, votre N° mobile, votre adresse postale complète et votre E-mail que je consulte votre dossier.
Je peux vous activer l'option de blocage internet. C'est une option gratuite.
Le délai maximum de mise en place d'une option mobile est de 48 heures, l'option sera effective dès réception du sms de confirmation.
Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires et/ou toutes demandes relatives à votre abonnement.
_Jérome_
Bonsoir,
Je possède le forfait sosh à 19€99 tout illimité et sms vers depuis/vers certains pays. Je me trouve actuellement en suisse pour les études et suis victime depuis quelques semaines de hors forfait dus à des connexions wap/web....
Ayant vu que je ne suis pas le premier j'ai essayé de résoudre ce problème par moi même en suivant les indications données aux autres clients victime de ce même phénomène. J'ai tout vérifié, mes données mobiles sont désactivées et je n'ai aucune synchronisation automatique... Y a t-il un detail que j'ai loupé?
Si oui lequel et si non, quelles sont les solutions qui s'offrent à moi?? J'imagine que si je bloc internet complétement ce n'est pas réversible une fois que je serai en de retour en France? Comment choisir cette option de blocage?
Merci d'avance pour votre réponse.
Quentin