Discussion de forum
désactiver le contrôle parentale
merci d'avance
Bonjour Eestour,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientBonne journée,
AlexandreK
11 Réponses
- Bonjour,
Pour désactiver le contrôle parental, il faut contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue ''besoin d'aide'' en bas de la FAQ
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicité
/ - j'essaie 5 fois par jour depuis une semaine de contacter un conseiller par e-chat! on me dit a chaque fois que tout les conseillers sont en ligne qu'il fait essayer plus tard. ça devient très très énervant ..
- Si vous avez Twitter essayez par ce biais.
Bonjour Eestour,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientBonne journée,
AlexandreK
Bonjour,
Pourriez vous egqlement m'aider a resilier le controle parentale que je n'ai pas activer d'ailleurs...
Merci.
Bonjour RogerRakoto
Pour désactiver le contrôle parental, il faut contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue
en bas de la FAQ
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicité
Bonjour RogerRakoto ,
Merci Tioneb74. ;-)
Je suis intervenue sur ce fil de discussion dans lequel je vous ai proposé mon aide. Merci de ne pas multiposter.
Bonne journée.
InesB
- Bonjour tioneb je ne trouver pas la réponse pouvez vous la reposer. Mon problème est toujours pas résolu
Bonjour RogerRakoto ,
Il y a sans doute eu un petit incident technique au niveau du lien ci-contre.
Par conséquent, je me charge de supprimer votre option contrôle parental. Pour cela, j'ai besoin que vous me précisez vos coordonnées en message privé :
- Nom
- Prénom
- Numéro de client / mobile
- Adresse postale
J'attends votre retour.
InesB
J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé et vous en remercie. J'examine votre dossier et reviens vers vous dès que possible.
Merci de patienter.
InesB
J'ai supprimé votre option contrôle parental. Cela prend effet immédiatement. Vous ne tarderez pas à recevoir un mail de confirmation.
L'équipe Sosh est à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h.
Merci de votre confiance.
InesB
