Discussion de forum
de orange à Sosh: perte d'avantages?
Bonjour
Je souhaite passer de Orange à Sosh en conservant le même numéro.
Aussi, j'ai deux questions:
1/ dans le processus, je souscris d'abord sur sosh.fr en demandant la portabilité; puis je résilie ma ligne orange? quel délai dois je respecter?
2/ ma femme a un forfait orange, avec 3n° orange en illimité (dont ma ligne actuelle). si je passe de orange à sosh, cet avantage est il perdu?
Merci
1) pour migrer d'Orange à Sosh ce la se fait par appel au service client 700 ou 3970 à condition de ne plus être engagé
2)vous pouvez rester un de 3 N° illimités de votre femme
6 Réponses
1) pour migrer d'Orange à Sosh ce la se fait par appel au service client 700 ou 3970 à condition de ne plus être engagé
2)vous pouvez rester un de 3 N° illimités de votre femme
- ziv
Top Sosheur
Pour le 1), passer de Orange à Sosh en gardant son numéro se fait par demande au service client. Sosh = Orange, il n'y a pas de changement d'opérateur et pas de résiliation.
merci pour vos réponses.
J'ai appelé le 700 pour migrer. Seulement je souhaite migrer + acheter un nouveau téléphone.
Si je comprends bien:
- le 700 ne gère que la migration, et pas la vente de téléphones
- le site sosh.fr ne propose pas de vente de téléphone seul aux clients sosh; pour acheter un téléphone chez sosh, il faut commande à la fois le téléphone, et ouvrir une nouvelle ligne (et du coup pas de portabilité du numéro....).
ais je bien compris?
- Merci pour le conseil, c'est ce que j'ai fait. Faut il que je renvoie le contrat rempli, puis que je resilie? Ou juste résilier?
