Discussion de forum
Echéancier FranceTel
Bonjour,
J'ai commandé un nouveau portable sur le site sosh.fr le 12/09/2014.
j'ai demandé à payer le mobile en 4 fois sans frais par le biais de Francetel, j'ai renvoyé le contrat par mail à l'adresse [email protected], et par courrier à blois également.
Presque un mois après ma commande, je n'ai toujours pas de nouvelles.
Pouvez-vous me venir en aide SVP ?
Bonne journée !
2 Réponses
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- Bonjour,
Pour des infos, voyez la FAQ
http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Qui-contacter-pour-un-souci-ou-une-question-sur-le-paiement/ta-p/63739Oui, j'ai contacté Francetel qui me demande de voir avec un conseiller Sosh sur le forum ou par chat (45 minutes d'attente).
Voilà pourquoi je post ici.
Si un webconseiller est dispo pour voir mon dossier ce serait TOP !
Bonne soirée
