Discussion de forum
Facture du téléphone -> Mission impossible ?
C'est chose faite :-)
Bonne semaine
Mireille
Et ca continue...
Bonjour,
Nous ne délivrons aucune facture de mobile . Le service client concernant l?achat de matériel :
pour les questions de livraison et de facturation des commandes portant sur les mobiles acquis concomitamment à la souscription à une offre Sosh, vous pouvez contacter le 0 800 26 26 26 (appel gratuit depuis une ligne fixe France Télécom, coût variable selon opérateur) .
Cordialement,
Service Clients Sosh.
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Bonjour,
Je viens d'appeler.
Le n° que vous m'avez donné ne concerne que les nouvelles commandes.
Or je suis déjà client SOSH depuis novembre 2011. Ils ne peuvent donc pas répondre à ma demande, et j'en reviens à... Mon service client SOSH, donc VOUS !
Merci donc de m'envoyer une facture, et d'arrêter de me balader de services en services
Cdlt
Juste... Bon courage :smileyembarrassed:
Mais où sont passés nos 3 valeureux et uniques conseillers ?
Merci de me soutenir ;)
Voici la suite, ca continue :
Bonjour,
Nous ne pouvons vous éditer une facture pour le mobile; elle est remplacée par le bordereau que vous avez reçu avec le colis.
Cordialement
Service clients Sosh----------------------------
Bonjour,
Un bordereau de livraison N'EST PAS une facture, au sens comptable du terme.
Je doit vous prévenir que je copie l'intégralité de cette conversation sur le forum SOSH.
Et je dois vous prévenir aussi que vous êtes assez ridicules...Ne serait-il pas plus simple de converser directement par tchat avec un webconseiller ?! Plutôt que par mail ?!
PS: Tu devrais retirer ton adresse mail de ton premier post si tu ne souhaite pas te faire spammer !
Oups, merci, je l'avais oubliée celle-la :S
Effectivement, il serait bien d'avoir un conseiller par chat... Mais ca semble difficile en ce moment...
Ou alors je suis manchot, mais lorsque je clique sur assistance commerciale, je n'arrive qu'au formulaire de contact par email, et pas au chat :(
