Discussion de forum
Facture manquante
Bonjour FatimaB,
Je constate avec joie que mon cas a pu être entendu et traité. Le montant semble correct.
Merci pour votre support et le réglement rapide de ma situation. C'est un gage de qualité.
Bon week-end !
Cordialement,
Bonjour moheissenger,
Suite à une information erronée sur le sms reçu pour le pass voyage concernant l'Ukraine, je procède à titre exceptionnel au remboursement de communications effectuées depuis l'étranger au lieu de procéder au remboursement du pass.
Je vous envoie le montant en Message Privé et vous invite à le consulter.
A titre d'information, la facture contient aussi du hors forfait dû à des envois de sms effectués de France vers l'étranger, qui ne sont pas inclus dans votre offre ainsi que des numéros spéciaux.
Bonne journée.
Fatima
Bonjour FatimaB,
Je constate avec joie que mon cas a pu être entendu et traité. Le montant semble correct.
Merci pour votre support et le réglement rapide de ma situation. C'est un gage de qualité.
Bon week-end !
Cordialement,