Discussion de forum
Faux geste commercial sur facture
Bonjour, mon problème est que en décembre j'ai appelé orange pour connaître leur opération après l action de free mobile et une conseillère ma proposer de migré ma ligne chez sosh avec geste commercia...
Bonjour lousan54.
Pouvez-vous me communiquer, par message privé, vos nom/prénom, votre N° mobile, votre adresse postale complète et votre E-mail que je consulte votre dossier.
Je vais effectuer les vérifications nécessaires pour vous confirmer si le geste commercial promis a été appliqué.
Les - 5€ apparaissent, très fréquemment, sur la 2nde et 3ème facture, voire même sur la 3ème et 4ème.
Dès que j'aurai vos informations personnelles je vous confirmerai si le geste commercial est positionné.
Je reste à votre disposition pour vous apporter mon aide sur votre dossier.
Bonne journée.
_Jérome_
