Discussion de forum
Forfait à 19,99€ depuis l'Italie
- Sms oui
Appels : option 1h 5€ ou Libon
Internet : passer juste pour un mois au forfait 24,99 surtout qu'actuellement y a une promo "2 Mois de 24,99 au prix du 19,99"
Bonjour, mes questions ne concernent pas l'Italie mais la Suisse, mais sont du même registre et concerne le forfait à 19,99.
Sur le site, on lit "Envoyez des messages en illimités depuis la France vers l’étranger, et depuis l’étranger vers un numéro français ou étranger." "depuis la France vers l’étranger" cela inclut les mobiles français et étrangers?
Je n'ai pas encore le forfait mobile SOSH 19,99 , je souhaiterais le commander. Mais je ne comprends pas bien cette information mentionnée ci-dessus
"Avant de partir n'oubliez pas :pour toute nouvelle inscription, il faut renvoyer le contrat et les pièces justificatives, le plus rapidement possible, une fois tout ça reçu ET homologué (environ 10jours après la réception), le mode international (qui permet juste de capter du réseau à l'étranger) s'active, donc un voyage s'anticipe." le forfait à 19,99 n'entraîne justement pas automatiquement une gratuité de sms déjà comprises dans l'offre de base?
Ensuite, l'appli "Libon est une appli de VOIP qui permet d'appeler les fixes et mobiles en France et dans d'autres destinations (via l'appli bien évidemment)", le destinataire mobile doit-il lui aussi être connecté à internet pour être appelé et ne pas payer?
Je pars dimanche et voulais commander ma carte aujourd'hui. Quel est le délai en général estimé entre la souscription à l'offre et la réception de la carte sim (nouveau numéro) et l'activation du numéro?
Je vous remercie
Normalement le délai est de 3 jours et le numéro est actif dès la réception de la sim (il faut juste appeler le numéro indiqué pour lever la restriction des appels quand on reçoit la sim).
Par contre, si vous comptez utiliser votre forfait à l'étranger, sachez que l'international n'est activé qu'après réception est validation de votre contrat par Sosh. Il faut compter en moyenne 10 jours après que vous ayez renvoyé le contrat.
Si vous partez à l'étranger AVANT que l'international ne soit activé votre forfait sera bloqué (pas d'émission/réception d'appel/sms/mms) tant que vous serez à l'étranger.
Pour LIBON: non pas besoin que le destinataire soit connecté à internet, vous appelez directement sur son numéro habituel (fixe ou mobile).
Merci de votre réponse!
ah ok, si je comprends bien Sosh propose, à la base, des forfaits à utiliser sur un réseau national. Le seul fait de l'utiliser de capter à l'étranger nécessite une manoeuvre spéciale?
- Oui comme tous les autres opérateurs français (ex: SFR: option monde, ...)
Sauf qu'à la concurrence, l'international est généralement activé à la souscription de la ligne (quoique pas toujours ) alors que Sosh a fait le choix (pour éviter lesarnaques entre autres) de n'activer l'international qu'une fois tous les documents (contrat, RIB, ...) en leur possession. ;)Lorsqu'on est en Europe avec le forfait à 19,99€, on peut envoyer et recevoir des sms/mms illimités, mais est-ce que les personnes qui nous envoient des sms payent ?
