Discussion de forum
Hors Forfait en 5 Jours après changement de forfait 5H en 24/7
Bonjour opeknel,
Pourriez-vous m'envoyer par MP votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client s'il vous plaît afin que je puisse vérifier votre dossier.
Claire B
Bonjour,
Idem, depuis mon abonnement au 24/24 j'ai été facturé normalement, puis réduction de tarif suite opération Free. Mais comme pas mal de personnes, j'ai un montant HF de 107 € au compteur de ce matin 20 février. Pourtant le 17 février un tchat avec une conseillère me rassure en me disant que c'est une erreur générale et que c'est bien le montant normal qui sera prélévé. Mais au vu du forum, j'en doute, et je viens de demander une rectification immédiate, sinon résiliation immédiate et arrêts des prélèvements bancaires automatiques. Et ensuite migration vers un autre opérateur.
slt
bha deja 107 euro ca fait mal
faut resoudre ce probleme plus rapidement
car peu etre que certaine personne risque d'autre rouge a la banque pour un erreur d'orange
