Discussion de forum
Impossible de changer de mobile
Bonjour, Je suis client Sosh avec un forfait à 19,90 € et je souhaite maintenant changer de mobile. J'accède donc aux pages Mobiles > Déjà client > Changer de mobile. Je me connecte ensuite sur ...
Je souhaite changer de mobile j'ai un forfait depuis 1 an a 24,90€ mais lorsque je vais sur l onglet changer de mobile je renseigne mes identifiants et la une page s'affiche signifiant que la boutique sosh ne fonctionne pas alors que si je reprends une ligne je peux y accéder sans problème. Dois je résilier ma ligne et en reprendre une pour pouvoir enfin changer de mobile? Ça fait 2 semaines que c'est comme ça. Merci de votre réponse.