Discussion de forum
chiko.gonese
31-03-2012Nouveau Membre
Les informations sur ma consommation sont éronés !
Lorsque je tape le code #123# pour suivre ma consomation; je vois que nous sommes le 23 mars (alors que nous sommes le 31) et qu'il me reste 44minutes de communication alors que je n'es utilsée que ...
- 01-04-2012
Si c'est le premier mois d'abonnement, les 44 mn sont normales. Le 1er mois, on dispose d'un prorata de crédit jusqu'à la date de remise à zéro du forfait. Cette date est précisée dans le courrier de bienvenue reçu avec le contrat.
Nameo
01-04-2012Sosheur hyperactif
Si c'est le premier mois d'abonnement, les 44 mn sont normales. Le 1er mois, on dispose d'un prorata de crédit jusqu'à la date de remise à zéro du forfait. Cette date est précisée dans le courrier de bienvenue reçu avec le contrat.