Discussion de forum
Migrer d'un forfait pro vers un forfait particulier Sosh
- 22-01-2012
non pas de frais supplémentaires.
Il y a un certain nombre de ratés au démarrage qui affectent les nouveaux clients chez Sosh (problème de contrat non reçu qui entraine un blocage de la ligne, hors forfait data facturé à tort...). De plus, les webconseillers ne sont pas disponibles le soir et le dimanche (pour les forfaits pro, il y a des téléconseillers 24/24).
Cela dit, quand tout est en place, cela fonctionne probablement aussi bien que le forfait pro. C'est juste qu'en cas de souci, il ne faut pas réclamer une rectification très rapide ni se plaindre du manque à gagner que cela entraine pour ton affaire...
Ok je vois.
Sinon on est bien d'accord que c'est bien le 700 et pas le 706 (orange business) que je dois appeler pour faire une cession de ligne, c'est pour éviter qu'ils me fassent tourner en rond.
- bleu22-01-2012Sosheur hyperactif
Là, je sais pas, c'est vrai que le 700 pour les particuliers c'est Ok, mais aucune idée, si pour les pro, c'est le même numero.
De toute façon, cela ne ve pas durer non plus très longtemps au tel, tu fais comme si tu voulais résilier ton forfait et, tu vas avoir quelqu'un :-D
- Julianinho22-01-2012Sosheur hyperactif
Une dernière question, pour les forfaits sans engagement (tout opérateurs confondus), on peut résilier à n'importe quel moment sans frais supplémentaires étant donné qu'il n'y à pas d'engagement, mais lorsqu'on prend un téléphone chez eux par mensualité sur 1 an, et qu'au bout de 6 mois on décide de partir, on doit quand même payer les 6 mois restants du téléphone + des frais supplémentaires du fait qu'on soit plus chez eux ?
- oli.lefort22-01-2012Sosheur hyperactif
non pas de frais supplémentaires.