Discussion de forum

Avatar de denolia
denolia
Sosheur junior
04-10-2012
Résolu

Ou est le Numéro client a 10 chiffres pour l'indiquer au 740 ?

Bonjour, je n'arrive pas trouver mon numéro client pour l'indiquer au 740.. Sur le bon de livraison je n'ai pas de numéro a 10 chiffres mais un numéro commençant par S... Merci de votre réponse :)
bonjour
Je n'ai pas reçu mon numéro client ni aucune facture ou autre document évoquant le numéro client dès lors je ne peux activer ma ligne sur le 740. Help me please!
Avatar de MathieuC
MathieuC
Ancien intervenant Sosh
12-07-2013

Bonjour remik,


J’ai réalisé l’activation de votre carte Sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis faire un test d’appel et me faire un retour.


@mrraph22, myriam.malichie,


Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.


Bonne journée.


MathieuC

Avatar de leolu
leolu
Apprenti sosheur
12-07-2013

Bonjour MathieuC

Comme les autres , je vous ai posté un MP avec mon num de client.

En espérant avoir trouvé ma place dans le processus ... avant que vous ne partiez en Week End.

Leolu.

 

  • Avatar de leolu
    leolu
    Apprenti sosheur
    16-07-2013

    Merci à MathieuC.

    La SIM a fonctionné le jour même !

     

    • Avatar de elodiem59
      elodiem59
      Mini sosheur
      16-07-2013

      Bonjour j'ai également le même problème. J'ai reçu ma carte sim sosh il y a maintenant une semaine. Je n'ai pas reçu le code confidentiel a 4 chiffres ainsi que le numero de client a 10 chiffres. J'ai vérifie mes mails Ainsi que dans les spams. Je n'ai donc aucun moyen d'activer ma ligne sosh. J'attends votre réponse pour vous envoyer en prive mes informations personnelles/ numero de commande. Merci de votre aide.

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