Discussion de forum

Avatar de denolia
denolia
Sosheur junior
04-10-2012
Résolu

Ou est le Numéro client a 10 chiffres pour l'indiquer au 740 ?

Bonjour, je n'arrive pas trouver mon numéro client pour l'indiquer au 740.. Sur le bon de livraison je n'ai pas de numéro a 10 chiffres mais un numéro commençant par S... Merci de votre réponse :)
bonjour
Je n'ai pas reçu mon numéro client ni aucune facture ou autre document évoquant le numéro client dès lors je ne peux activer ma ligne sur le 740. Help me please!
Avatar de MathieuC
MathieuC
Ancien intervenant Sosh
04-10-2012

Bonjour denolia,

 

Je prends en charge votre demande.

 

Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande.

 

Bonne journée.

 

MathieuC

  • Avatar de iromsi
    iromsi
    Apprenti sosheur
    05-10-2012

    Bonjour j'ai le même probleme , mon numéro client (facture ) : S0492497 et le numero de telephone sosh : *******

     

    Merci pour votre aide

    Bonne journée

    Cordialement romain

     

    [Edit : merci de ne pas afficher vos coordonnées en public]

    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable
      05-10-2012

      bonjour le numéro en S est le numéro d'envoi de la sim pas le numéro client à 10 chiffres.

    • Avatar de MathieuC
      MathieuC
      Ancien intervenant Sosh
      05-10-2012

       Bonjour iromsi,

       

      Après consultation de votre dossier, il apparait que votre demande a été traitée lors de votre appel au 740.

       

      Bonne journée.

       

      MathieuC

      • Avatar de mferchichi
        mferchichi
        Sosheur occasionnel
        24-05-2013

        J'ai recu avec ma puce le document mais je n'ai que ce numero S0492497 et celui ci 1634411616. Je n'arive pas a activer ma ligne 

  • Avatar de #Hervé
    #Hervé
    Nouveau Membre
    12-07-2013

    Bonjour,

     

    J'ai souscris à un forfait sosh le 02/07. J'ai reçu ma SIM le 05/07 et je n'ai toujours pas le courrier d'activation, ni dans ma boite aux lettres, ni dans ma boite mail (spams compris)

     

    Je vous remercie d'avance

  • Avatar de Jackpot007
    Jackpot007
    Mini sosheur
    16-07-2013

    Bonjour,

    Comme tout le monde, j'ai bien reçu ma carte sim, mais pas de contrat, pas de mail (même pas dans les indésirables), pas de n° de téléphone temporaire, pas de n° a 10 chiffres, pour activer cette carte sim. La portabilité est pour le  17 juillet, nous sommes le 16!!!!! Que faire?

    Merci de me répondre et m'aider à résoudre ce problème.

     

    Cordialement.

    Jacques

     

  • Avatar de Lebacs
    Lebacs
    Sosheur occasionnel
    03-06-2014

    Bonjour Soshers !

     

    En tant que nouveau client, il me tarde de pouvoir profiter de Sosh.

     

    Malheureusement (et un peu de ma faute puisque j'ai omis l'envoi du contrat....^^) Il m'arrive exactement le même problème que Denolia !

     

    C'est à dire qu'il m'est mpossible de régulariser ma situation en contactant le 740 ou meme le 3976 SANS mon numero client.

     

    Pourriez-vous m'aider svp ? Que dois-je faire pour l'obtenir ?

     

     

    Merci :)

  • Avatar de lianouche
    lianouche
    Nouveau Membre
    02-07-2014

     

    Bonjour,

     

    Je recherche également à activer ma ligne, mais je n'ai pas reçu le numéro de client à 10 chiffres.

     

    Un webconseiller peut-il m'aider?

     

    Merci

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