Discussion de forum
Ou est le Numéro client a 10 chiffres pour l'indiquer au 740 ?
Bonjour, je n'arrive pas trouver mon numéro client pour l'indiquer au 740.. Sur le bon de livraison je n'ai pas de numéro a 10 chiffres mais un numéro commençant par S... Merci de votre réponse :)
http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-La-commande-L-activation/Comment-activer-ma-carte-SIM/ta-p/12507
le n°client se trouve sous le n° de portable dans le mail "activation de votre ligne". Regarder aussi dans les spams.
Il faut chercher un courier Orange
140 Réponses
- MathieuCAncien intervenant Sosh
Je prends en charge votre demande.
Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.
Bonne journée.
MathieuC
- dianes2SosheurBonjour,
Depuis le 9/07/2013 j'ai le même problème.
J'ai reçu ma carte sim . Je n'ai pas reçu le numero de client a 10 chiffres. Je n'ai donc aucun moyen d'activer ma ligne sosh. J'attends votre réponse pour vous envoyer en prive mes informations personnelles.
Merci de votre aide.
Car sa commence a faire long.
- MathieuCAncien intervenant Sosh
Bonjour dianes2,
Je vous invite également à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.
Bonne journée.
MathieuC- dianes2SosheurÇa y est coordonnées envoyer.
Merci
- Thibault2bSosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai également ce problème, je ne dispose pas du numéro client ! A qui puis-je m'adresser ?
Thibault
- MathieuCAncien intervenant Sosh
Bonjour Thibault2b,
Je vous invite également à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.
Bonne journée.
MathieuC - MathieuCAncien intervenant Sosh
Bonjour Thibault2b,
J’ai réalisé l’activation de votre carte Sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis faire un test d’appel et me faire un retour.
Bonne journée.
MathieuC- Thibault2bSosheur occasionnel
Je peux bien effectuer des appels, seulement, ce n'est pas le numéro de mon ancienne ligne qui s'affiche mais un nouveau numéro. S'agit-il d'un numéro temporaire ?
- MathieuCAncien intervenant SoshEn effet, un numéro provisoire est mis en place pour que vous puissiez profiter de votre forfait en attendant la portabilité.
La portabilité sera effectué sans manipulation de votre part. La ligne chez votre précédent opérateur sera alors résilié par Sosh.
Bonne journée.
MathieuC- Thibault2bSosheur occasionnel
Très bien, merci beaucoup !
Thibault
- bahijaSosheur junior
Bonjour j'ai egalement le meme probleme que pas mal de personne ici, je vous ai envoyez un message privé mais sans reponse de votre part!!! Si je ne recois pas de reponse d'ici demain je changerai d'operateur je peux pas rester aussi longtemps sans telephone!
- Yasar26Sosheur occasionnelJ ai reçu un forfait sosh a 24,99 avec la carte sim et tout cependant je n arrive pas a activer ma carte sim veuillez m aidez svp merci
- MathieuCAncien intervenant Sosh
Bonjour bahija,
J’ai réalisé l’activation de votre carte Sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis faire un test d’appel et me faire un retour.
Pour rappel, comme indiqué dans nos signatures (en rouge) les messages privés envoyés aux webconseillers sans y avoir été personnellement invité sur le forum ne sont pas traités.
Bonne journée.
MathieuC
- bahijaSosheur junior
Merci !!!!!