Discussion de forum

Avatar de denolia
denolia
Sosheur junior
04-10-2012
Résolu

Ou est le Numéro client a 10 chiffres pour l'indiquer au 740 ?

Bonjour, je n'arrive pas trouver mon numéro client pour l'indiquer au 740.. Sur le bon de livraison je n'ai pas de numéro a 10 chiffres mais un numéro commençant par S... Merci de votre réponse :)

140 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Bêche,



    Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Votre référence commande commençant par Y 

    - Les 13 chiffres de votre carte SIM


    Bonne soirée,

    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Elou94,


    Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Votre référence de la commande commençant par Y
    - Les 13 chiffres de votre carte SIM


    Bonne soirée,

    AlexandreK


    • Avatar de kalliayev
      kalliayev
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir,

       

      J'ai également le même problème je n'ai pas reçu le mail contenant mon numéro client. Je suppose que je peux vous envoyer les informations indiquées en message privé ?

       

      Bonne soirée

       

       

       

       

  • Avatar de MouradS
    MouradS
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour kalliayev,


    Avez-vous vérifié votre boite de messagerie indésirable (Spam) ?


    Dans le cas où vous ne l'avez pas reçu, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale, date de naissance, ainsi que les 13 chiffres de votre carte sim se trouvant au dos de celle-ci.


    Bonne après midi,

    Mourad

    • Avatar de kalliayev
      kalliayev
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      J'ai bien vérifé mes spams et je n'y ai pas trouvé le message de bienvenue, je vous envoie donc les informations requises en mp.

       

      Bonne après midi

  • Avatar de MouradS
    MouradS
    Ancien intervenant Sosh

    J'ai procédé à l'activation de votre carte sim, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, puis de procéder à un test.


    Merci de me tenir informé.


    Bonne après midi,

    Mourad

    • Avatar de kalliayev
      kalliayev
      Sosheur occasionnel

      Je vous remercie, tout semble bien fonctionner.

       

      Bonne après midi