Discussion de forum
Ou est le Numéro client a 10 chiffres pour l'indiquer au 740 ?
Bonjour, je n'arrive pas trouver mon numéro client pour l'indiquer au 740.. Sur le bon de livraison je n'ai pas de numéro a 10 chiffres mais un numéro commençant par S... Merci de votre réponse :)
http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-La-commande-L-activation/Comment-activer-ma-carte-SIM/ta-p/12507
le n°client se trouve sous le n° de portable dans le mail "activation de votre ligne". Regarder aussi dans les spams.
Il faut chercher un courier Orange
140 Réponses
- MouradSAncien intervenant Sosh
J'ai procédé à l'activation de votre carte sim, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, puis de procéder à un test.
Merci de me tenir informé.
Bonne après midi,
Mourad
- kalliayevSosheur occasionnel
Je vous remercie, tout semble bien fonctionner.
Bonne après midi
- MouradSAncien intervenant Sosh
Bonjour kalliayev,
Avez-vous vérifié votre boite de messagerie indésirable (Spam) ?
Dans le cas où vous ne l'avez pas reçu, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale, date de naissance, ainsi que les 13 chiffres de votre carte sim se trouvant au dos de celle-ci.
Bonne après midi,
Mourad
- kalliayevSosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai bien vérifé mes spams et je n'y ai pas trouvé le message de bienvenue, je vous envoie donc les informations requises en mp.
Bonne après midi
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Elou94,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Votre référence de la commande commençant par Y
- Les 13 chiffres de votre carte SIMBonne soirée,
AlexandreK
- kalliayevSosheur occasionnel
Bonsoir,
J'ai également le même problème je n'ai pas reçu le mail contenant mon numéro client. Je suppose que je peux vous envoyer les informations indiquées en message privé ?
Bonne soirée
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Bêche,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Votre référence commande commençant par Y- Les 13 chiffres de votre carte SIM
Bonne soirée,
AlexandreK
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Hipoussa,
Afin de vous aider , merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Votre numéro de client- Les 13 chiffres de votre carte SIM
Bonne soirée,
AlexandreK
- Elou94Sosheur occasionnelBonsoir, j'ai également le même problème, je ne trouve pas mon numéro client afin d'activer ma ligne..
Mon seul numéro est le S0492497
Que dois-je faire pour l'avoir?
Merci de bien vouloir m'aider.- BêcheAspirant sosheur
Bonjour,
Je recherche également à activer ma ligne, mais je n'ai pas reçu le numéro de client à 10 chiffres.
Mon numéro de client S0492497
Un webconseiller peut-il m'aider?
Merci
- Elou94Sosheur occasionnelBonsoir, j'ai aussi le même problème...
Mon numéro client est le S0492497
Merci de bien vouloir m'aider. - HipoussaAspirant sosheur
Bonjour,
je n'ai pas recu une lettre avec mon numero client... Je ne peux donc pas activer ma ligne pour les appels sortants, que dois je faire
- Thierry-GWebconseiller
Bonjour floflo2A,
Afin de vous activer votre ligne, pouvez-vous m'envoyer par message privé:
- Votre nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro de commande
- Les 13 chiffres qui se trouvent au dos de votre carte Sim
Pour info: le numéro client se trouve sur la facture ou sur le mail de bienvenue que vous avez reçu et également sur le contrat.
Thierry-G
- floflo2AAspirant sosheur
Bonjour,
je souhaiterais avoir mon n° de réf client pr activer mon compte. Mon num client : S 0492497.
Merci beaucoup.