Discussion de forum

Avatar de sandrinec83
sandrinec83
Sosheur junior
02-11-2014
Résolu

Pas de 4g sur une multisim

Bonjour
J ai un abonnement sosh a 19.90 € plus une multisim sur un iPad mini
J ai bien active la 4g dans les options des donned cellulaires. Mais je ne capte jamais la 4g (tjs en 3G)

Par contre, je viens d abonner des amis sur la meme configuration et eux voient la 4g.

Est ce que un conseiller peu regarder ce qui ne fonctionne pas sur mon compte?

Merci

  • Bonjour et merci pour la réponse.

    Un peu déçu, j'ai continué à chercher, et j'ai trouvé cette page sur le site Apple qui confirme. Si cela peut éviter ce désagrément lors de futurs achats iPAD

    http://www.apple.com/fr/ipad/LTE

6 Réponses

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  • Avatar de Ludovic_N
    Ludovic_N
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour sandrinec83 


    Effectivement, comme le précise chubb , l'iPad mini A1455 n'est pas compatible 4G sur notre réseau.


    LudovicN

  • Avatar de Ludovic_N
    Ludovic_N
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour sandrinec83


    Quel iPad avez-vous ? Quelle version d'iOS utilisez-vous ?


    LudovicN

    • Avatar de sandrinec83
      sandrinec83
      Sosheur junior
      Bonjour

      J ai un iPad mini A1455 (wifi cellulaire MM)
      Il est en ios 8.02, mais c était pareil en ios7

      Merci
      • Avatar de sandrinec83
        sandrinec83
        Sosheur junior

        Bonjour,

         

        Quelles sont vos conclusions concernant mon problème?

         

        Merci