Discussion de forum
Portabilité ratée
Bonjour, N'arrivant pas à joindre le service client depuis presque deux semaines, je tente ma chance ici En effet je viens de rejoindre cet opérateur, j'ai fait donc une portabilité de mon numéro ...
stephrem
Oui je l'ai restaurer
C'est la 1ère fois que j'ai un souci de portabilité j'ai fait Eu frère puis Sfr et b&you sans souci
Avec sosh je comprend pas mais avec moi c pas ça du tout .
De plus le réseau par et viens
Oui je l'ai restaurer
C'est la 1ère fois que j'ai un souci de portabilité j'ai fait Eu frère puis Sfr et b&you sans souci
Avec sosh je comprend pas mais avec moi c pas ça du tout .
De plus le réseau par et viens
Peut être la portabilité qui s'est mal faite :(
Bizarre en effet que cela fonctionne dans un autre tel et pas dans l'iPhone??
Peut être un problème de sim.
Vous pouvez aller dans une agence orange hors franchisé pour un échange immédiat et gratuit.
Bizarre en effet que cela fonctionne dans un autre tel et pas dans l'iPhone??
Peut être un problème de sim.
Vous pouvez aller dans une agence orange hors franchisé pour un échange immédiat et gratuit.
- Ou faire une demande de nouvelle sim depuis votre espace client livraison sous 5 jours.
merci pour vos reponses
je me permet de revenir vers vous car j'ai mis ma carte sim dans l iphone 6 plus de ma petite soeur et ca ne marchait touours pas
et bizarrement quand ma soeur a remis sa puce bah elle se retroyve maintenant avec le meme souci que moi alors qu ava,t non
ps : son iphone 6 plus viens de chez sosh aussi
par moment j arrive a appeler mais c tres tres rare
francheement je commence vraiment a en avoir marre
en magasin orange vont ils accepter de me remettre une ouvelle carte sim sachant que je suis client sosh ?
- Bonjour
Probablement sim défectueuse.
Les boutiques orange hors franchisé doivent en théorie changer gratuitement les cartes sim des clients sosh mais certaines refusent de le faire.
Cela dépendra si vous tombez sur un bon vendeur orange ^^