Discussion de forum
roselya
18-11-2014Apprenti sosheur
Portabilité SFR vers SOSH + changement du titulaire de la ligne
Bonjour, mon conjoint a pris une ligne SFR l'an passé pour son fils qu'il a également financé. L'engagement arrivera à échéance au mois de décembre. Nous souhaitons profiter de cela pour demander...
- 19-11-2014Le numéro provisoire permet de profiter de l'abonnement avant la portabilité
stephrem
18-11-2014Boss sosheur
Bonjour
Oui cela sera possible.
Après la souscription vous pourrez demander un contrat de changement de titulaire auprès d'un conseiller sur le tchat.
Oui cela sera possible.
Après la souscription vous pourrez demander un contrat de changement de titulaire auprès d'un conseiller sur le tchat.
- roselya19-11-2014Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci de la réponse.
j'ai encore 2 questions
1- L'abonnement SFR a été pris le 21/12/2013. C'était un engagement d'un an. lors de la demande de portabilité, je dois indiquer quelle date pour le démarrage du nouveau forfait Sosh ? 22/12/14 ou 01/01/2015
2 - Lorsque je suis dans mon espace client, et que je clique sur l'onglet parrainage, il ne se passe rien :smileysad:
Si quelqu'un peut me venir en aide.
Merci encore
- stephrem19-11-2014Boss sosheurBonjour
1 : pour la date le 22/12 peut être bien mais il faut savoir que si vous faites l'abonnement maintenant le numero provisoire de sosh vous sera facturé pendant 1 mois.
2 : depuis quand etes vous cliente? Car pour parrainer il faut être client 1 mois minimum avant le début du parrainage.- roselya19-11-2014Apprenti sosheur
1 - numéro provisoire ? Pour ne pas en être facturé, il serait préférable de la faire quand la demande alors?
2 - Je suis cliente depuis plus d'un an