Discussion de forum
Résolu
Problème : réception des SMS plusieurs fois
Bonjour, J'ai depuis plusieurs semaines un problème de réception des SMS : en effet je reçois plusieurs fois (jusqu'à une vingtaine de fois) les SMS que l'on m'envoie. C'est souvent le cas pour le p...
Bonjour prbdecontrat,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.
Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si celà fonctionne.
PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerPouvez vous faire un test croisé en mettant la sim dans un autre mobile voir si le problème persiste?
PhilippeG
Bonjour,
non je ne peux pas faire de tests croisés car le problème ne se présente pas 24h/24, que je n'ai pas de mobile de backup et que j'ai besoin du mien en permanence. Pour information, j'ai basculé de Orange vers Sosh en janvier, sans changer de mobile, et le problème ne se produisait pas auparavant.
Cordialement,