Discussion de forum
Problème : réception des SMS plusieurs fois
Bonjour prbdecontrat,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.
Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si celà fonctionne.
PhilippeG
Bonjour benHornet, dtephany, bouyacacha, faly, lepetitlu, vaugarni, Papyves, Goodrats, camarcheoupas,
Afin de traiter vos demandes, je vous invite à me communiquer les informations suivantes par message privé :
- Vos nom et prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne Sosh
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
Cindy_R
Bonjour,
Suite à un contact avec le tchat de sosh mon problème a été résolu (ils ont du faire la manipulation que vous vous proposiez de faire).
Je vous remercie néanmoins.
Suite a 2 conversations en chat avec 2 conseillers Sosh, avec d'abord une mise a jour de ma ligne, puis une réinitialisation de mon smartphone le probléme a céssé.
Je ne sait pas quelle action a été efficace ni si le probléme ne se serait pas réglé de lui même mais en tous cas c'est bon pour le moment.
