Discussion de forum

Avatar de prbdecontrat
prbdecontrat
Sosheur junior
21-01-2014
Résolu

Problème : réception des SMS plusieurs fois

Bonjour, J'ai depuis plusieurs semaines un problème de réception des SMS : en effet je reçois plusieurs fois (jusqu'à une vingtaine de fois) les SMS que l'on m'envoie. C'est souvent le cas pour le p...
fois
réception
sms
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    24-01-2014

    Bonjour prbdecontrat,


    Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.

    Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si celà fonctionne.


    PhilippeG

Avatar de dgaelle
dgaelle
Ancien intervenant Sosh
08-04-2015

Bonjour Agatha3 ,


Merci dans ce cas de me communiquer les informations ci-dessous :


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Sosh

Marque et modèle du mobile

2 exemples de mpoins 2 jours de SMS en double avec la date d'envoi/réception et le numéro de l'émetteur/destinataire.


Gaëlle


Avatar de Agatha3
Agatha3
Sosheur junior
08-04-2015

Merci dgaelle , je viens de vous envoyer un message privé avec ces informations.

Je m'étonne juste de devoir transmettre les coordonnées des contacts avec qui les messages se répètent, je n'avais pas encore vu ça sur le forum. Pourquoi en avez-vous besoin ?

 

Cordialement,

 

Alix

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