Discussion de forum
Problème : réception des SMS plusieurs fois
Bonjour,
J'ai depuis plusieurs semaines un problème de réception des SMS : en effet je reçois plusieurs fois (jusqu'à une vingtaine de fois) les SMS que l'on m'envoie. C'est souvent le cas pour le premier SMS d'une conversation, que je reçois plusieurs fois dans les premières minutes après l'envoi puis environ une fois toutes les heures. Je ne reçois en général les SMS suivants et rapprochés dans le temps qu'une fois.
J'ai essayé de changer ma carte SIM de téléphone mais j'ai le même problème.
Merci d'avance pour votre aide !
Bonjour prbdecontrat,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.
Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si celà fonctionne.
PhilippeG
217 Réponses
- YBSosheur junior
Déjà deux fois que je signale ce problème, je ne suis pas le seul, que faut-il faire pour que quelque chose se produise ??
Bonjour,
je rencontre le même problème: réception de sms de multiples fois (jusqu'à plus de dix fois pour certains) sur quelques minutes à plusieurs heures d'intervalle.
Pourriez-vous mettre à jour ma ligne pour que ça s'arrête enfin ?
Merci !
- uekiSosheur occasionnelBonjour,
J'ai le même problème je reçoit mon dernier sms en continue tte les 2 minutes. Cela Est assez énervant, pouvez vous me donner une solution ?
merci - Krisaly2Sosheur juniorIdem, pas de reponse. Est ce qu une personne peut se manifester pour regler ce probleme de reception de sms ?????
- AlzxiaSosheur
Bonjour,
Toujours pas de nouvelle après 3 mails et la mise à jour il y a une semaine... qui n'a rien changé : je reçois les textos entre 2 et 91 fois (véridique!) , c'est insupportable.
Merci de réagir!!
Bonne journée
Alzxia
- KasotSosheur occasionnelBonjour,
Je rencontre le même problème.
Merci de le prendre en charge au plus tôt SVP c'est exaspérant.
Contactez-moi en message privé, merci !- NicoG78Sosheur junior
Je n'ai toujours pas de réponse à ce problème, merci de me contacter au plus vite !
- YBSosheur junior
Bonjour,
je rencontre le même problème: réception de sms de multiples fois (jusqu'à plus de dix fois pour certains) sur quelques minutes à plusieurs heures d'intervalle.
Pourriez-vous mettre à jour ma ligne pour que ça s'arrête enfin ?
Merci !
- Krisaly2Sosheur juniorMe concernant, rien est solutionner et pour cause, pas l ombre d une assistance. Je regrette sincerement d avoir opte poue sosh
- Krisaly2Sosheur juniorBonjour, je rencontre un probleme de reception massive de sms en boucle. Je n ai jamais connu une telle situation avec mon precedent operateur, c est insupportable.
Une solution peut elle etre trouvee ou dois je de nouveau changer d operateur??- NicoG78Sosheur junior
Bonjour,
Depuis mercredi je subis ce meme problème, j'ai dépassé les 500 messages reçus de differents contacts. Merci de m'indiquer la marche à suivre AU PLUS VITE !
J'ai déjà envoyé un email à PhilippeG avec tous les détails demandés hier.
Cdlt
- telecom51Nouveau Membre
Bonjour,
Depuis hier soir, j'ai ce problème de reception multiple de SMS.
Que faut-il faire ?
Alexandre S.
- WiamsAncien intervenant Sosh
Bonjour BILI,
Pouvez-vous me transmettre par message privé les informations suivantes :
- Nom prénom,
- Adresse postale,
- Numéro de ligne Sosh,
- La marque et le modèle de votre mobile,
- Deux exemples de SMS non reçu ne dépassant pas 48h d’ancienneté (la date, l'heure et le numéro de l’émetteur),
- Cela concerne t-il les mêmes contacts ?
J'attends votre retour,
Wiams
- Didier 71Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai également ce problème, je reçois plusieurs fois mes messages.
J'espère que vous pourrez m'aider aussi.
- AlzxiaSosheur
Bonjour,
Téléphone redémarré, mais je reçois toujours les SMS en plusieurs exemplaires.
Merci