Discussion de forum
Problème : réception des SMS plusieurs fois
Bonjour,
J'ai depuis plusieurs semaines un problème de réception des SMS : en effet je reçois plusieurs fois (jusqu'à une vingtaine de fois) les SMS que l'on m'envoie. C'est souvent le cas pour le premier SMS d'une conversation, que je reçois plusieurs fois dans les premières minutes après l'envoi puis environ une fois toutes les heures. Je ne reçois en général les SMS suivants et rapprochés dans le temps qu'une fois.
J'ai essayé de changer ma carte SIM de téléphone mais j'ai le même problème.
Merci d'avance pour votre aide !
Bonjour prbdecontrat,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.
Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si celà fonctionne.
PhilippeG
217 Réponses
- CricrigftSosheurBonjour,
Abonnée sosh depuis 2012, je rencontre des problèmes sur ma ligne. Depuis plusieurs semaines, je reçois en répétitions les mêmes sms (au début toutes les minutes, puis par intervalle de 10, 20, 30 minutes, 2 heures, 5 heures...) Pouvez vous résoudre mon problème s'il vous plaît.- CricrigftSosheurBonjour,
Abonnée sosh depuis 2012, je rencontre depuis quelques semaines des problèmes avec ma ligne : je reçois à répétition les mêmes sms ( toutes les minutes, puis à 10 minutes d'intervalle, 20 minutes, 30 minutes, 2 heures, 5 heures...).
J'ai éteins mon téléphone, retiré la carte sim, rallumé mon téléphone mais rien n'a changé :-( rien n'y fait le problème est toujours est toujours là...
Pouvez vous régler ce problème ? Car à la longue cette situation devient gênante.
Merci d'avance pour votre réponse et votre aide :-)
- Manue La RousseSosheur occasionnel
Bonjour,
je suis dans le même cas, je reçois plusiers fois les mêmes sms de différents destinataires depuis 15 jours environ, c'est même monté jusqu'à plus de 200 vendredi dernier pour l'un d'eux!
Merci de m'indiquer qui contacter pour vérifier ma ligne.
- MelimelocheSosheur occasionnelBonsoir,
J'ai egalement ce souci, à savoir que je reçois plusieurs fois le meme sms et cela avec différents correspondants.
Merci d'avance pour votre aide ! - CricrigftSosheurBonjour,
Moi aussi je reçois les mêmes sms à de multiples reprises :-(
Que dois je faire pour résoudre ce problème ???
Merci de votre aide. - Agatha3Sosheur junior
Bonjour,
j'ai également le problème de réceptions à longueur de journéesde sms identiques ainsi que l'absence de réception de certains messages.
Est-ce que vous pouvez faire quelque chose pour m'aider s'il vous plaît.
- WiamsAncien intervenant Sosh
Bonjour buchette59,
Je désire vous apporter mon aide. Je vous invite à me transmettre en message privé les informations suivantes :
- Nom & prénom,
- Adresse postale,
- Numéro et modèle du mobile,
- Des exemples de SMS en double avec la date d'envoi/réception et le numéro de l'émetteur/destinataire.
Je vous invite aussi à faire un test croisé pour compléter l'analyse. C'est à dire d'introduire votre SIM dans un autre mobile et de mettre une autre SIM dans votre mobile en faisant des tests.
J'attends votre retour.
Wiams
- QuaspeirNouveau Membre
Bonjour,
je suis moi-même confronté au même problème depuis plusieurs jours. C'est très pénible. Est-il possible d'intervenir sur ma ligne rapidement svp ?
Vous remerciant d'avance
- dgaelleAncien intervenant Sosh
Bonjour rotly ,
Afin de faire une analyse, pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne SoshMarque et modèle du mobile
2 exemples de mpoins 2 jours de SMS en double avec la date d'envoi/réception et le numéro de l'émetteur/destinataire.
Gaëlle