Discussion de forum
Problème de synchronisation de l'horloge
En effet, pour certains ça semble remarcher sans changer la carte SIM.
Myself , peut-être que ton antenne remarche, et que le changement de carte SIM a eu lieu en même temps...
moi, le changement n'avait rien resolu.
Par contre un truc qui marche que j'ai trouvé sur la communauté orange : c'est de changer le config réseau en mettant 3G uniquement à la place de 2G/3G. (petite manip a faire là http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-de-synchronisation-automatique-de-l-horloge/td-p/222981/page/4)
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le 26-05-2014 19h26
bonsoir a tous,
Alors un expert technique orange m 'a rappelé. on a fait une manip et ça marche enfin !!!
essayez et dites moi si ça marche aussi
1) passer en 2G uniquement (parametre/réseau)
2) mettre le mode avion pendant 2 bonnes minutes
3) enlever le mode avion et mettre 3G uniquement
depuis la synchro heure réseau remarche
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Bonjour,
Effectivement, c'est un dysfonctionnement récurrent et très problématique ! ce matin à nouveau un décalage de 3 minutes ce qui n'a pas seulement pour conséquence d'afficher la mauvaise heure, car tous les sms sont également mélangés, l'ordre d'affichage est complètement arnarchique.
Compte-tenu des conséquences non négligables de ce problème : impossible de faire confiance aux infos données par le téléphone car on ne sait plus si elles sont fiables ou pas, sans compter que le service attendu n'est pas totalement délivré, j'attends de la part de Sosh un geste commercial et ce tant que le problème ne sera pas résolu. Cela dure depuis trop longtemps.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement.
Bonjour,
Nous sommes 1 mois et demi plus tard est le problème est toujours présent. Mon téléphone n'est JAMAIS à l'heure.
Je paie un service tous les mois qui inclus la mise à jour automatique de l'heure de mon téléphone quel que soit l'endroit où je me trouve (en France ou à l'étranger), or ce service ne fonctionne pas.
Vous n'êtes pas sans savoir que le portable fait office de montre pour la majorité des gens, mais ce n'est plus possible pour moi car je risque à tout moment de rater un train, un rendez-vous, etc.
J'attends donc une proposition de votre part afin de compenser le dysfonctionnement de ce service pour lequel je paie alors qu'il n'est pas opérationnel.
Par ailleurs je souhaite obtenir des informations claires et précises concernant les réparations entreprises pour résoudre définitivement ce problème et la date prévue à votre calendrier pour la résolution de celui-ci. En effet cela fait déjà plus de deux mois que ce problème existe et cela devient insupportable.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement.