Discussion de forum
Problème réception MMS avec Samsung Galaxy Gio GT-S5660
Bonjour
J'ai un problème avec les MMS (ce qui semble assez récurent chez Orange d'après ce que j'ai pu lire de ci ou de là). J'ai un forfait Sosh ES depuis quelques jours avec un Samsung Galaxy Gio GT-S5660 acheter nu. Le smartphone semble très bien fonctionner. Il est sous Android Gingerbread 2.3.3.
Les APN pré-configurés après insertion de la SIM semblent corrects :
Internet fonctionne.
L'envoi MMS aussi. Mais il semble ne fonctionner qu'en 3G (pas en Edge...(?)).
Pas la réception : je reçois à la place un message me proposant un lien orange pour aller consulter le MMS en ligne et m'indiquant que mon téléphone ne prend pas en charge les MMS, ce qui est faux, naturellement.
NB: le Galaxy Gio GT-5660 ne semble pas référencé chez Orange (il ne fait pas parti des mobiles proposés pour accéder à la configuraion SMS/MMS).
Le user agent (que je ne peux pas modifier) est celui-ci:
Merci de votre aide.
Problème résolu, en passant par un webconseiller du chat.
Un arrêt du téléphone et une mise à jour du service plus tard, et ça fonctionne.
Origine du souci:
"C'était en fait l'activation du service qui avait échoué , je l'ai relancé , désormais vous pouvez reçevoir et afficher vos MMS normalement."
10 Réponses
- estebounSosheur hyperactif
a la place de orange wap selectionne orange MMS
- Laurent-MAncien intervenant Sosh
Bonjour madognaroum,
Merci de bien vouloir paramétrer votre mobile avec l'application Help APN.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à m'envoyer par message privé les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de ligne SoshJ’attends votre retour,
Laurent-M