Discussion de forum
récupération d'appels ou du journal d'appel
Bonjour Fred
Merci pour votre réponse. Comment faire pour récupérer le journal d'appel qui est antérieur à la facturation en cours ?
Je cherche des appels que j'ai faits il y a 3 mois (en novembre 2014)
Faut il que je fasse une demande spéciale à Sosh ?
Merci
Philippe
Si vous êtes chez Sosh depuis... Vous avez obligatoirement la facture electronique.
Celle ci vous permet de voir les numeros que vous vous avez composer.
Les factures sont conservées 1 an et accessible depuis votre Espace Client
En revanche, aucune information sur le journal d'appel reçu (seul les autorités ont accés à ces données)
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