Discussion de forum

Avatar de cleriv
cleriv
Sosheur occasionnel
08-08-2014

Réseau en croatie

Bonsoir,   Nouveau client SOSH depuis peu, je viens d'arriver en croatie. Première mauvaise surprise pas de réseau, le problème c'est que j'en ai impérativement besoin... pouvez-vous m'aider s'il v...
Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
08-08-2014
Bonjour

Depuis combien de temps avez vous renvoyer votre contrat?
  • Avatar de cleriv
    cleriv
    Sosheur occasionnel
    08-08-2014

    Bonsoir,

     

    J'ai renvoyé mon contrat depuis 3 semaines environ sans retour depuis..

    • Avatar de cleriv
      cleriv
      Sosheur occasionnel
      08-08-2014

      Je pensais que c'était reglé et que je n'aurais à m'occuper de rien.. je me demande si mon courrier n'a pas été perdu, bien évidemment envoyé sans AR, ca m'apprendra..

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur
        08-08-2014
        Le contrat s'envoi sans recommandé et est même pris en charge par sosh.
        Pas de timbre à mettre.
    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      08-08-2014
      Effectivement ce n'est pas normal. Le délai de traitement est d'environ 10 jours.

      Sur votre espace client
      Est ce que le mode international dans vos options est activé ou en cours de traitement?
      Si en cours de traitement c'est que votre dossier n'est pas encore validé.
      Il faudra voir ça avec un conseiller par tchat si vous le pouvez.
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