Discussion de forum
rendre ancien décodeur TV orange
Bonjour marie3394,
Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées en Message Privé pour que je vous envoie un bon pour retourner gratuitement votre matériel.
Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client...etc.
Bonne journée.
Bonjour,
Je réouvre ce sujet car je suis dans la même situation.
"J'ai migré d'une offre avec TV Orange vers une offre sans TV SOSH. Je souhaite rendre mon décodeur et récupérer ma caution. J'ai tenté les relations avec Orange sans succès!
La seule façon d'aboutir semble être l'utilisation du forum, qui mène dans le meilleur des cas à un interlocteur SOSH qui demande les coordonnées pour envoyer le précieux papier!!!
Merci aux interlocuteurs SOSH de bien vouloir me faire profiter de cette procédure qui a l'air rodé!!!"
Merci d'avance
Bonjour Gaillanne
Le précieux papier est effectivement nécessaire!
Après quoi tout est simple, le remboursement de la caution est rapide...
Pour l'instant il ne vous manque que la prise en charge par un Web conseiller.
Patience.
Marie
