Discussion de forum
thomas-sosh
20-12-2013Sosheur occasionnel
Restitution Livebox + Décodeur
Bonjour, je suis passé de l'abonnement Sosh+Livebox à l'abonnement Sosh seul. J'ai reçu un email me demandant de restituter la livebox ainsi que le décodeur, avec le bon chronopost à coller sur ...
phil armonic
08-06-2017Sosheur
Bonjour
J'ai déjà demandé a deux reprises le retour de ma livebox et demandé ,les deux fois , la resiliation de mon contrat livebox . J'ai refusé l'offre qui m'est faite au terme des 20 jours ( a deux reprises) , je suis assez étonné que cela ne figure pas dans mon dossier . Si le chat n'est pas efficace comment faut il faire ? J'ai comme l'impression que je ne peux pas réellement refuser l'offre de transformation de mon forfait ?
J'ai déjà demandé a deux reprises le retour de ma livebox et demandé ,les deux fois , la resiliation de mon contrat livebox . J'ai refusé l'offre qui m'est faite au terme des 20 jours ( a deux reprises) , je suis assez étonné que cela ne figure pas dans mon dossier . Si le chat n'est pas efficace comment faut il faire ? J'ai comme l'impression que je ne peux pas réellement refuser l'offre de transformation de mon forfait ?