Discussion de forum
Suspendre ma ligne le temps d'un voyage.
vous pouvez le faire par le tchat
du lundi au samedi de 8h à 20h.
Pour acceder au Tchat cliquez ICI
Aprés avoir cliqué sur " le lien au dessus " vous aurez à remplir un petit questionnaire .Nota si rien ne correspond a votre demande allez quand même jusque au bout et cliquez c'est ici et sur la nouvelle fenêtre qui s'ouvre tout en bas, vous pourrez acceder au Tchat en cliquant sur la vignette comme celle qui suitsur la fenêtre qui s'ouvre et aprés avoir rempli tous les champs selon votre demande
cliquez sur démarrer la conversation. suivant le moment de la journée il vous faudra attendre plus ou moins longtemps
Nota : si vous n'avez pas encore votre numéro de téléphone tapez n'importe quel numéro
Bonjour sarah517,
Vous pouvez suspendre votre ligne par le biais de l'option "suspension forfait" à 3€ par mois.
Afin de valider votre demande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne ainsi que votre numéro client).
CherylC
Bonjour,
Je souhaite suspendre ma ligne avec l'option à 3€/mois, du 1er mai au 31 juillet 2014, car je pars en stage à l'étranger.
Quelle est la marche à suivre ?
Merci,
Géraldine