Discussion de forum

Avatar de arsene68
arsene68
Sosheur occasionnel
04-11-2014
Résolu

transfert d' appel

Bonjour, est-il possible de faire un transfert d' appel gratuit, même avec le forfait à 4,99€? Merci

9 Réponses

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  • Avatar de LeGrand8
    LeGrand8
    Apprenti sosheur

    Bonjour,

    je dispose aussi du forfait a 4,99 mais a l activation du transfert en cas de mobile inaccessible, j obtiens en reponse: < commande non prise en charge > et quand le mobile est en zone blanche (pas de reseau) les appels basculent vers la messagerie et non vers le numero souhaite..

    Quelle est la solution pour resoudre cette anomalie?

    Merci, Hugues.

     

  • Avatar de Wiams
    Wiams
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour LeGrand8,


    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me transmettre par message privé les informations suivantes: nom, prénom, adresse postale, modèle et numéro de mobile.


    Bonne journée :-)


    Wiams



  • Avatar de Jonhamer
    Jonhamer
    Apprenti sosheur

    Bonjour,
    Je n'arrive pas à faire le transfert d'appel, ma ligne est le 06********.
    Merci, Anis

     

    [EDIT: Merci Jonhamer de ne pas afficher de données personnelles en public].

     

     

    • Avatar de Jonhamer
      Jonhamer
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      Est ce que vous pouvez me dire comment effectuer / valider le transfert d'appel sur ma ligne, à chaque fois j'ai un message d'erreur,

       

      Merci, Anis

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour.
    Qu'avez-vous comme mobile ??
    • Avatar de Jonhamer
      Jonhamer
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

       

      J'ai un Nokia LUMIA 625,

      Merci, Anis

  • Avatar de karim
    karim
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour 


    Jonhamer


    Merci de m'epxlique les renvois d'appels que vous désirez et les manipulations effectuées qui ont échouées.


    Nb : Les renvois d'appels ne fonctionnent pas sur les comptes bloqués.


    Cdt K-rim

  • Avatar de RobertB.
    RobertB.
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    Je viens de souscrire à un forfait Sosh à 4,99 non bloqué.

    J'ai tenté de paramétrer un transfert d'appel en utilisant la fonction *21*[N°tel]# depuis mon backberry bold 9900.

    J'obtiens l'erreur suivante: "Le service n'existe pas: service incompatible".

    Pourriez-vous m'idiquer la mache à suivre pour que je puisse activer le transfert d'appel?

    Merci de votre aide

    Eric