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Avatar de Coalise
Coalise
Apprenti sosheur
17-03-2018

4G néante - watch esim impossible - option TVorange

Bonsoir la communauté 

Je viens de terminer ma portabilité pour l'offre mobile et boxe et d'ailleurs merci à sosh orange pour votre rapidité d'exécution 

 

Ceci dit, plusieurs questions 

 

Mon numéro d'identification est celui de l'iténérance ayant fait une portabilité, puis je retrouvé mon numéro final pour l'identification ?

Mon option tv d'orange gratuite dans mon offre ne fonctione pas...

Et ce jour, je recois un message d'orange précisant que la 4G est désactivé et que je dois contacter orange donc sosh dans mon cas... pourriez vous m'en dire plus surtout qu'il m'est également impossible d'activer le cellulaire de ma watch, objet pour lequel je suis passé initialement chez vous comme opérateur.


Merci pour votre retour  

 

3 Réponses

  • Avatar de Coalise
    Coalise
    Apprenti sosheur
    Merci Thierry
    J’ai eu entre temps un conseiller Sosh pour résoudre mes problématiques,
    Bonne journée
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour@Coalise ,


    Je vous en prie. Ravi que vos problèmes soient résolus.


    J'espère avoir répondu favorablement à votre attente et que vous avez été très satisfait. Je vous invite à nous faire part de votre ressenti en remplissant l’enquête de satisfaction.


    Bonne journée également.

    Thierry-G