Discussion de forum
absence de notification message répondeur
Bonjour,
Depuis quelques temps, je ne reçois plus de sms m'informant qu'un message vocal est disponible dans ma messagerie.
Merci d'avance de m'aider à résoudre ce problème.
Cordialement
Merci G-rom de votre réponse mais le problème a été résolu par chat (le conseiller a désactivé la messagerie visuelle).
Cordialement,
Pierre
25 Réponses
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour crabette88 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Utilisez-vous le 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consulter vos messages vocaux?
Thierry-G
- Seb416Mini sosheur
Bonjour,
J'ai le même soucis pas de notification de message repondeur
- Seb416Mini sosheur
Bonjour,
J'ai un Asus Zenfone 3 et j'utilise la messagerie vocale.
Cdlt,
- PhilippeG
Webconseiller
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobilePhilippeG
- AltaxSosheur occasionnel
bonjour,
J'ai le meme probleme et je viens de vous envoyer un message privé
merci
- KathiedesilesSosheur junior
J'ai ce souci depuis quelques temps Je ne l'avais pas auparavant avant mon ancien telephone Galaxy S7 C'est apparu assez rapidement avec mon téléphone Pixel 3 Je ne suis plus averti d'un message sur mon répondeur par le petit sigle sur le haut de l'ecran ou par sms Je suis par vontre averti dz l'appel en absence C'est très pénible Aidez moi svp Merci
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Kathiedesiles ,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Utilisez-vous le 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consulter vos messages vocaux?
Thierry-G
- KathiedesilesSosheur junior
Orange et Sosh peut-il enfin prendre sérieusement en compte ce pb récurrent (voir le grand nombre d'utilisateurs touchés avec des téléphones de marque différente). C'est très pénalisant. On va finir par migrer vers un autre opérateur (je ne connais personne par exemple chez Bouygues B@Y qui aurait eu ce souci). AIDEZ NOUS ET REGLEZ LE PB UNE FOIS POUR TOUTE! Merci