Discussion de forum
Accés refusé à mes mails orange depuis la cession de ma ligne sosh
Bonjour Anne-C27
Lorsque vous faites une cession de ligne, vous récupérez l'adresse mail. C'est seulement en cas de résiliation que celle-ci est reste accessible 6 mois.
Avez-vous essayé de vous connecter à votre adresse mail via une application tierce type outlook (mobile ou pc) ou thunderbird (pc) ?
- Anne-C2709-11-2023Apprenti sosheur
Bonsoir labougeotte,
je ne suis pas cliente orange internet donc je n'ai droit qu'a garder ma messagerie 6 mois. Mais là j'ai rien du tout. Quand je mets mon identifiant et mon mdp, cela m'indique que l'accès mail est réservé aux clients internet orange.
Oui j'ai essayé les deux et ils m'indiquent tous les deux que le mot de passe ou l'identifiant est mauvais.
- labougeotte09-11-2023
Top Sosheur
On ne peux plus utiliser l'adresse mail de son numéro de téléphone mobile pour les nouveaux contrats.
Essayez de vous connecter depuis une application tierce.
- Anne-C2709-11-2023Apprenti sosheur
Les contrats souscrits avant ou après la fin de l'année dernière ??
J'ai essayé les deux applications que vous m'avez indiqué, mais ca ne fonctionne pas