Discussion de forum

Avatar de BD83
BD83
Sosheur junior
16-01-2026
Résolu

Accès boîte vocale

Bonjour,

Je n'arrive plus à accéder à ma boîte vocale. Aucune des solutions proposées ne fonctionne. Appel au 0608080808 réponse " je ne comprends pas" quand je tape mon numéro plus#. Du coup mon accès est bloqué.

Comment faire pour récupérer mon code ?

 

 

  • BD83 

    Afin de vous redonner l'accès à votre boîte vocale, je viens de vous renvoyer votre code secret par SMS, je vous invite à le personnaliser. 

    N'hésitez pas à nous faire un retour. 
    Jey 

8 Réponses

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
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    Bonjour BD83,


    Je viens de prendre connaissance de votre message et suis navrée pour la situation rencontrée. Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Jazz

  • Avatar de BD83
    BD83
    Sosheur junior

    Je n'arrive pas à vous répondre en message privé 

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
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    Bonjour BD83


    Je n’ai pas encore reçu vos coordonnées. Pourriez-vous essayer de me les transmettre à nouveau en cliquant sur le lien suivant 👉


    Jazz

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
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    BD83 


    J'ai bien reçu vos coordonnées, merci.


    Si je comprends bien, lorsque vous tentez de consulter votre messagerie via le 888, l'appel n'aboutit pas ? 


    Jazz

    • Avatar de BD83
      BD83
      Sosheur junior

      Le 888 me demande mon code secret que je n'ai pas et aucune des solutions proposées sur le forum ne fonctionne. Je ne peux donc plus accéder à la boîte vocale de mon mobile.

      Comment retrouver mon code secret ?

  • Avatar de G_remy
    G_remy
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    BD83 

    Afin de vous redonner l'accès à votre boîte vocale, je viens de vous renvoyer votre code secret par SMS, je vous invite à le personnaliser. 

    N'hésitez pas à nous faire un retour. 
    Jey 

    • Avatar de BD83
      BD83
      Sosheur junior

      Merci, j'ai de nouveau accès à ma messagerie vocale 👍

  • Avatar de G_remy
    G_remy
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    BD83 

    Excellent !

    Je suis ravi de savoir que l'accès à vos messages vocaux est à nouveau disponible. 😊

    Je reste à votre écoute si vous avez d'autres questions. Passez une excellente journée !

    Jey