Discussion de forum

Avatar de Looping94510
Looping94510
Aspirant sosheur
30-03-2018

Acivation carte sim impossible

Bonjour   J'ai été sur votre site pour activer ma carte sim avec le numéro prénsent sur l'attache carte sim.   Impssible de le faire, il me répond qu'aucune sim ne correspond à ce numéro alors qu...
Avatar de Christian_b
Christian_b
Top Contributeur
30-03-2018

Bonsoir Looping94510

 

Il fallait activer la Sim dès réception, sans attendre la date de portabilité, comme indiqué dans les mails que tu as reçu...

 

 

A présent:

 

Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :


Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Orange, Sfr, Bouygues, Free)

tapez le numéro de mobile porté
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis OUI
puis entrez votre NUMÉRO DE CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh ".

Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.

https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionnez mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail

Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.

Avatar de nany59
nany59
Sosheur occasionnel
17-05-2018

Bonsoir,

 

Le serveur me dit que je ne peux accéder à ce service (ni avec mon numéro, ni avec celui temporaire)

  • Avatar de franck69004
    franck69004
    Apprenti sosheur
    17-05-2018

    moi aussi

    • Avatar de franck69004
      franck69004
      Apprenti sosheur
      17-05-2018

      depuis 2 jours

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